不单可以帮买小吃、烟酒、药品等各类商品，还可以帮送文件、衣饰、钥匙等各类物品，这就是今朝外卖平台推出的“跑腿代购”办事。从单一的餐饮，到加倍多元化的配送办事，“跑腿代购”的出现让“懒人”大呼便利。但也有“尝鲜”过此项办事的市民反应，办事体验并不非常美好。所以您假如需要“跑腿代购”，在办事的细节上还是要事前相同清楚。

点赞：有了跑腿代购，生活更便利

下午两点左右，市民魏蜜斯取脱手机，翻开外卖平台的网站，没有挑选平常经常利用的送餐办事，而是翻开了“跑腿代购”的办事，下单了一杯某品牌咖啡。不到半个小时，跑腿员将咖啡送到了魏蜜斯的手中，魏蜜斯则当面付清了跑腿员买咖啡的用度。“有了这个‘跑腿代购’的办事，想买一些没有外卖的餐饮，真的是太方便了。”魏蜜斯说，除了餐饮食品，“跑腿代购”还可以帮买其他很多的商品，别的还可以帮送物品。

记者也在手机上翻开了该外卖平台，在最上方的导航栏中便可以看到“跑腿代购”的栏目，点击进入今后出现了“帮我买”、“帮我送”的选项。在“帮我买”的列表中，除了小吃、水果、咖啡等餐饮食品，还包括烟酒、日用、药品等其他商品。而在“帮我送”的列表中，可以送的物品从鲜花、餐饮、生鲜到文件、衣饰、钥匙等。用户只要挑选输入自己的需求，并输入商品的预期价格、采办的地址，或是取件地址和收件地址，便可以发出定单期待跑腿员帮买帮送了。

“跑腿代购”办事无疑很好地满足了消耗者本性化和多元化的需求，在“大师都在买”栏目中，记者留意到，应急的药品、“网红”餐饮、卷烟高居帮买商品榜前线，此外还有很多成心机的帮买商品，如扑克牌、打火机、活动鞋等。

吐槽：工具买错，办事体验大打折

“方即是挺方便的，但如果履历过帮买错了工具的话，就晓得这类办事体验不是太好。”市民顾密斯就向记者报告了一次不愉快的帮买办事履历。顾密斯说，一次早晨9点左右，小孩忽然发热，一人在家的她底子没法脱身出门买药，因而就下单了帮买药品的办事。顾密斯说，她明显鄙人单时，写清楚了药品的称号和品牌，但跑腿员将药品送上门时，虽然药品品种正确，但却不是顾密斯需要的品牌。跑腿员诠释说，比来的药店没有顾密斯需要的品牌，但斟酌到只要药买对了就行，因而就没多忌惮是什么牌子。无法之下，顾密斯只好收下了药品，但却由于牌子分歧，而多花了10多元钱。

除了在帮买办事中，市民需要的商品能够会出现过失，在帮送办事中，时候上的提早，也有市民遭受过。市民李师长告诉记者，有一次由于有一个文件需要急着送到会场，而自己由于有工作没法前往，鄙人单帮送办事时，就已经在备注中夸大要按时投递，接单后，也与跑腿员相同，让其务势必文件按时送到会场。但让李师长感应恼火的是，终极还是提早了，而提早的缘由是跑腿员在路途中走错了路，而致使了时候上的耽搁。

提醒：细节相同清楚，避免消耗胶葛

记者在采访中领会到，“跑腿代购”的出现虽然一方面给市民的生活带来了便利，可是作为新兴的办事种别，经营形式还处于不竭完善阶段，在办事进程中难免会出现不尽善尽美的地方，比如帮买的商品出现过失、帮送的物品出现破坏、帮买帮送时候上提早等，从而致使办事质量没能获得保障，而遭到市民的诟病。

那末，怎样才能避免在“跑腿代购”中遭受各类消耗胶葛呢？工商部分提醒市民，首先在挑选办事时，一定要具体领会平台公布的办事协议，充实领会供给的办事内容和本身享有的权益，若有任何的疑问，要实时与平台相同领会。此外，鄙人单帮买帮送办事时，一定要写清楚关键信息，如需要采办的商品称号、品牌、数目，取件的地址、送件的地址等，而且要尽能够具体，这样才能避免在帮买和帮送的进程中，出现不需要的过失。对于帮买的商品和帮送的物品，在接收时，务需要仔细检查肯定能否存在题目，倘使有题目要实时提出，并相同处理，免得事后形成维权困难。（施静静）