8月30日，绿城办事在香港举行了中期业绩说明会，上半年绿城办事录得营业支出22.03亿元，同比增加33.6%；实现利润1.8亿元，同比增幅为44.1%；股东应占利润合增加41.8%至1.78亿元，几近全线录得上扬。

绿城办事当前的支出结构首要由三个部分组成，即物业办事、征询办事以及园区办事。其中，物业办事支出占比到达7成。停止6月30日，绿城办事共接收了1.177亿平方米的物业，覆盖99个城市，储备面积达1.35亿平方米。在已上市的物业公司中，绿城办事的接收面积范围仅次于彩生活。

在范围扩大的进程中，来自于绿城中国物业的占比慢慢下降。绿城办事首席财政官何启忠先容，今朝公司从绿城中国接收来的物业面积占比只要不到10%，支出占比为2.5%，而客岁末是4.6%。“绿城中国现在是最大的合作伙伴而不是母公司，我们的增加不是依靠它。”

绿城办事上半年的物业、征询、园区办事三大板块的毛利率别离为10.8%、37.1%和35.8%，傍边征询办事板块最高，到达37.1%，园区办事大幅下降，由此前43.5%以上的水平下降到35.8%。停止6月30日，绿城办事总资产合计38.27亿元，净资产18.2亿元。于8月30日收市，绿城办事总市值到达122.78亿港元，位列一切上市物业公司之首。

时代财经领会到，除了业绩之外，发生于6月22日的杭州保姆纵火案也是外界对绿城办事的另一个关注点。在这宗在公众层面激发普遍关注注视标案件中，绿城办事的表示备受争议。包括火灾现场处置、物业消防治理以及事发后绿城物业的“寂静”处置等题目，令绿城物业的治理办事水平一度成为言论关注的焦点，其公司形象也是以备受诟病。

在业绩会上，绿城办事治理层初次对此事务作出回应。绿城办事总裁杨掌法指出，这一事务今朝已经十清楚白的定性为了刑事案件，很快就会有公诉审判成果出来。而就刑事案件自己来说，杨掌法暗示，绿城办事并不存在刑事上的义务题目，“我们是物业和业主之间的关系，我们是正当合规的供给办事。”

按照8月21日杭州市检察院提起的公诉材料显现，“案件形成朱小贞和三名后代灭亡，并形成被害人衡宇和邻近衡宇损失257万余元。”在这257万已认定的损失中，绿城办事只占有很少比重的补偿义务。

这样的金额远低于受害者家属的心里预期。此前曾传出，受害者家属林生斌欲经过律师向相关义务方索赔1.5亿的消息。但这一消息并未获得绿城办事方面的回应，在今朝认定的补偿中，绿城只说起了257万元这个数字，并以“人性主义帮助受害家属及业主”的说法作为补充。而“人性主义”的数字究竟是几多？绿城办事没有给出回应。

再度复盘这一事务，杨掌法和公司常务副总裁吴志华坦言“有很大的压力”，杨掌法暗示，工作发生后，绿城办事遭到了很多争议，公司也对本身的品格治理停止了深思，深思本身的办事品格和公关处置等题目。

“我们更多的是去深思自己的不敷，进步治理才能，接下来，我们会建立一个平安治理委员会，我们会进一步的做好。”吴志华夸大。

以下是绿城办事在2017年中期业绩说明会上，高管层对于蓝色钱江大火事务的首度回应：

现场提问：六月份发生的蓝色钱江大火案对绿城办事的品牌有比力大的影响，那时的处置方式也有比力多的争议。现在案件的停顿怎样样了？绿城办事的将承当怎样的义务？赔付计划是怎样的？现在再往返顾这件事，对公司的治理系统有没有一些总结大概深思？

杨掌法（总裁）：这是一个比力敏感的工作。敏感的地方在因而绿城、是豪宅。实在国内有很多这样的意外发生，大师能记着这个工作，由于又是绿城的品牌，又是豪宅，轻易引发老百姓的关注。

6月22日这个事务，政府和公安部分已经明白了，是保姆纵火的刑事案件，这有待于公安和检察机关的审理和公诉，近期会有成果。

在这个进程傍边，大师对我们绿城办事有各类百般的说法。但我们还是尽能够地去帮助受害家属以及小区的业主，我们也遭到了政府部分和绝大大都业主的认可。

今朝在期待法院的判决。我们还是首要配合政府相关部分、以及做好物业办事工作，包括尽我们人性主义的方式去帮助家属和受影响的业主，帮助他们尽快走出窘境。今朝我们还在做这些工作。

这个工作发生后绿城办事也在不竭地总结经历和经验，对于办事品格的提升、公关的处置等，这些意外我们之前没碰到过。从绿城办事的角度来说，我们是去做好应做的工作，可是常常会出现很多想不到的工作，所以我们也需要进步各方面的的运营才能。

至于义务和赔付题目，法院会去裁定。物业和业主之间的关系，并不存在刑事上的题目。绿城办事是正当地供给办事，我们以为这个案子今朝来说也没有牵扯到绿城。顿时会做出判决，政府也会向公众给出一个交接。

大师很关注绿城，假如不是绿城不是豪宅，能够大师都不会这么关注，能够就是“某个小区大火”。由因而绿城，由于蓝色钱江是豪宅，所以关注度大。在这个进程中，我们也获得了各界的支持和帮助。

吴志华（常务副总裁）：在检察院的公诉中，认定的衡宇损失是257万，这是个刑事案件，实在绿城办事占的义务比重是很是很是小的。

即使全额由我们来付，绿城办事还是有比力完善的平安治理系统微风险提防系统。绿城办究竟在给每个项目都投了保险，这些保险公司会赔付。所以在经济损失方面大师不用做太大的担忧。

别的，绿城办事还是有很是健全的平安治理系统，此次事务是个很是不幸的事务，也是刑事案件，能够全中国事第一次碰到这类保姆纵火案，之前没有这样的工作发生过。

此次案件有很大的损失，有很大的言论压力和争议，但现在成果渐渐清楚，我们的企业文化代价观都获得了考验。绿城办事的股价短期有波动，可是现在已经规复了。我们更多的是去深思自己的不敷，进步治理才能，接下来，绿城办事会建立平安治理委员会，会进一步做好。

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