什么才是百姓心中真正快速、高效、办事好的行政办事窗口?

工工行行 · 发表于 2018-9-13 13:23

时隔2年前陪的儿子，明天再次来到市行政办事中心收支境窗口办护照。晓得在中心处事人多期待时候长，所以9:30不到就早早到公安局收支境治理窗口了。惊讶得简直有点惊呆了，先是智能领表格，每一环节不会操纵都有工作职员在旁边指导，语气亲热、自然、流利、标准。在我看来已不象之前高屋建瓴的政府行政中心，而象合作非常剧烈夸大办事优良化的银行了。然后去无人摄影的地方也很快不用排队2分钟搞定。征询台工作职员给了我一张表格是要填得满满的内容，但现场只需我填了个姓名和身份证号就Ok了，(其他都是工作职员电脑打印)真正是急客户之所急、所想了。虽然等待区也很多人，但能够是窗口多或营业品种分歧吧，这边刚取过号(我是0010号)，何处136窗口就刚办妥一位随即叫到我了。政府行政办事窗口而且是公安部分的什幺叫标准什幺叫快速、高效，我终究明白了。这位叫于海燕的工作职员我敢说绝对是他们单元营业妙手，打点的全数一整套手续用敏捷绝不外份，多长时候?1分半钟。这类熟练水平惊呆了，这类快速高效水平惊呆了，这类面部始终连结笑脸，操纵时的标准性水平惊呆了。那时特地拍了这位优异工作职员的工号照片。在之前全部流程没有非常钟是办不下来的。我终究大白:收支境窗口为什么能井井有理，全部环节能行云流水，由于这个窗口满满正能量，这个收支境的带领治理有方，这个象136号窗口的于海燕心中始终装着客户，始终奉献的是自己最优良、最高效、最能让客户舒服的办事。她改变的不是一个窗口，不是一个公安部分，不是一个行政中心，而是代表了中国各级政府在老百姓眼前从高屋建瓴转为一心为民的光辉形象。在没办护照的头几天，还特地在网上看到公安部分为了方便百姓，收支境机构办护照从本来10个工作日改成7个工作日就是为了方便百姓，进步办事效能。现在我懂了，国家在变，政府在变，变的是就是让老百姓更方便，更快速。愿镇江的收支境窗口永久走在中国的最前面。

铁甲TJ · 发表于 2018-9-13 14:28

点赞，虽然还没办过护照，楼主这样一说安心多了，啥时也去享受下服务

alphabet · 发表于 2018-9-13 14:35

政府服务现在正在越来越好，其实很多时候大家总是揪住不令人满意的地方，对贴心的服务倒习以为常，像楼主这样能正面宣传的人不多的。

金戈铁马 · 发表于 2018-9-13 14:47

不错不错，网上表扬一下，双月考评可以加分了

心之所愿 · 发表于 2018-9-13 15:03

欧耶表扬一下

梦想天涯2 · 发表于 2018-9-13 17:05

我今天刚去过，真心不错，全程有人指导服务，流程简单，服务杠杠的，10分钟不到就办完护照，真心感到服务特好，特顺心

工工行行 · 发表于 2018-9-13 23:14

看来不止我一个人认为出入境窗口的服务高端、高效、高质,楼下评论的都是正能量,感觉的都是以出入境为代表的政府服务窗口真正变得越来越好

什么才是百姓心中真正快速、高效、办事好的行政办事窗口?

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