顺风车公司传递。。。官方完整全文

zj-zxp · 发表于 2018-8-26 12:29

《关于乐清顺风车事务的自查停顿》的传递，全文以下：对于乐清顺风车乘客遇害一事，我们谨向公众公布以下内部自查停顿。公司经会商做出以下决议：1、自8月27日零时起，在全国范围内下线顺风车营业，内部重新评价营业形式及产物逻辑；2、客服系统继续整改升级，加大客服团队的人力和资本投入，加速梳理优化赞扬分级、工单流转等机制；3、免除黄洁莉的顺风车奇迹部总司理职务，免除黄金红的客服副总裁职务。顺风车上线的三年多时候里，有幸办事了十多亿次出行。很抱歉顺风车不能不临时下线，由于我们的题目，让大师失望了。随着办事体量的增大，我们的平安治理和处置才能也面临庞大的应战，出格在潜伏风险识别、流程制度设想、快速响应等方面有很多亟待改良的地方，我们恳切接管公众和监管部分的批评。在此次案件中，涉案车主供给注册的证件信息齐全，且经过检查无犯罪记录并在当天接单进步行了人脸识别，但我们的客服处置流程仍存在很多题目，出格是没有实时处置之前的用户赞扬，在平安事务上调取信息流程烦琐僵化。就此次沉痛经验，我们恳请与警方以及社会各界探讨更高效可行的合作计划，配合冲击犯罪，更好地庇护用户的人身财富平安。我们也希望能听到社会各界的倡议和经历，若何在庇护用户隐私的同时，避免耽搁破案的机会。我们计划约请公众及相关专家介入到平台监视中来，并在接下来的时候里延续公布内部自查、整改及社会共建的停顿。感激警方快速侦破案件，使凶手得以伏诛。再次向受害者表达最沉痛的悼念，并向受害者家属暗示最沉痛的歉意。

zj-zxp · 发表于 2018-8-26 12:31

明天27日零时起，在全国范围内下线顺风车业务，内部重新评估业务模式及产品逻辑。免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务，免去黄金红的客服副总裁职务。==============

南湾人 · 发表于 2018-8-26 12:38

应该强制安装与软件同步上传的安防监控设备

我不是杨修 · 发表于 2018-8-26 12:39

完蛋，哀悼。估计顺风车不赚钱早就想砍掉了。

18796013212 · 发表于 2018-8-26 12:39

被撤掉的是顶包的吧

zj-zxp · 发表于 2018-8-26 12:42

再不顶包--------公司都要没有了。

姿三四郎 · 发表于 2018-8-26 12:51

这简直是因噎废食。全国出租车司机杀人的也有，没见哪个出租车公司关门儿。对于绝绝大多数守法的顺风车司机和乘客而言，需要整改什么？他们一直老老实实守法的结果就是不能开顺风车？不能方便乘坐顺风车？

zjxl128 · 发表于 2018-8-26 12:56

不好意思。你说的不算。生命的代价，超过一切！

浮生若梦o0 · 发表于 2018-8-26 12:58

一个“国企”，一个“私企”。性质不同

zhengjiangmx123 · 发表于 2018-8-26 13:00

隐患太多，门槛太低，监管不力，早该整改了。

爱的夏威夷 · 发表于 2018-8-26 13:00

生不坐滴滴，死不坐快车，生死不坐顺风车。

我是谁712 · 发表于 2018-8-26 13:00

出租车已经形成效应，而滴滴根基太浅，不说大众的不信任，就是国家都不需要借口就可以叫他出局了

zjxl128 · 发表于 2018-8-26 13:02

现在不是整改了，是下线。郑州空姐案，就说整改。

zhengjiangmx123 · 发表于 2018-8-26 13:15

下线避风头了，是不是换一个马甲再来？中国人不是老被这种伎俩玩的团团转吗？

春天里鱼 · 发表于 2018-8-26 13:58

抽头10%，平均至少一块一单，三年十几个亿！这个平台发丝了，对乘客居然没有保障！

zadzilong · 发表于 2018-8-26 14:00

这个论坛上喜欢发这个事件的基本都是开出租车的

fei2005 · 发表于 2018-8-26 14:13

因噎废食单独禁止女孩子单独乘坐就行了。大老爷们，年纪大的女的单独乘坐，多人乘坐也没有问题。

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