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4月22日晚间,一条有关“顺丰快递员擅自翻开包裹”的话题在交际收集上热议。顺丰回应称已启动观察。
22日下午,一位用户在网上晒出了和朋友的寄件履历,称顺丰工作职员打包快递时向用户讨取包装费,未经答应翻开客户包裹,发信息骚扰,并在朋友圈晒出客户的物品用来“糊弄朋友”。对此,顺丰官方22日21时许经过微博暗示道歉,称“顺丰绝不迁就、纵容任何违反法令律例和企业行为原则的不妥行为。我们已启动观察。”记者留意到,在此条赞扬微博公布两小时后,该网友在批评区称收到了顺丰官方私信,私信要求客户供给手机号。“事后(作为)受害者的我居然感觉惧怕,由于我怕他拆开我的化装品,灌入其他不明液体,究竟大师也晓得,女孩子的化装品护肤品有多贵。更可怕的是这类行为的发生。”该网友称,“这件工作我必定要赞扬而且维权的,由于阿谁快递员晓得我家地址,我很怕他以后做出过激行为。还有就是,这条微博就算维权竣事,我也不会删除。”很多网友在批评区分享了一些类似的履历,均是经过部分快递公司寄件、包裹却莫名发买卖外,难以维权。记者留意到,就在客岁年末,也曾有网友在收集上发帖称自己在天天快递邮寄包裹,亦遭碰到“拆开盒子”、“寄出物品被压变形,没法规复”,思疑包裹被快递员随意毁弃,也曾一度遭到普遍关注。事后天天快递官方微博回应称,“此事务表暴露天天快递在治理上存在缺失,涉事网点在标准化办事方面没有依照标准履行。对此,公司已经建立整改项目组,将周全改良提升办事质量。”“为什么可以把客户的工具带回家?”“发现一个就要停止处置,不能有半点心软怜悯心理”,批评区很多留言对此暗示愤慨。但与此同时,也有声音提出,不能把义务全数都算到顺丰身上,“这样的人会有很多、各行各业都有,若何完全的根绝?顺丰也是受害者。” 更多人则对该赞扬人的人身平安感应担忧,提醒称“一定要留意平安,万一他想要报复真的很危险”,“假如这个手机号不是很重要的话,最好还是换掉”……对于这一事务,顺丰当晚官方经过微博回应亮相道歉,并夸大称,“顺丰绝不迁就、纵容任何违反法令律例和企业行为原则的不妥行为”,停止今朝,顺丰团体已对此启动观察。 |
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