今起外卖能送上高铁 27个高铁站试点收集订餐办事

走在凉风中 · 发表于 2017-7-17 13:18

中新网北京7月17日电明天起头，乘高铁出行的人们迎来一项新的便当，铁路部分将在全国27个首要高铁客运站，推出动车组列车互联网订餐办事。点点手机，不但可以选高铁列车上的餐车盒饭，也可以订沿途社会品牌的餐食，并享用送餐上车办事。

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材料图。杨艳敏摄

　　哪些站点、列车有外卖办事？
　　——27个高铁站归入供餐试点G、D字头动车组可订餐
　　按照中国铁路总公司此前公布的消息，明天起头，乘坐G、D字头的动车组列车出行的搭客，可以经过12306网站、手机APP等方式预订，既可以订所乘列车餐车供给的餐食，也可预订沿途供餐站供给的社会品牌餐食。
此次试点的供餐站共27个，主如果上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市地点地高铁客运站。

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材料图：图为动车组乘客在品味列车供给的餐食。中新社发侯宇摄

　　乘客们若何订餐？
　　——可经过12306网站订餐付出宝微信都可付出

　　从具体的订餐操纵来看，在高铁上订外卖的流程也较为简单。

　　据领会，搭客经过12306网订票成功后，将收到能否订餐的提醒，搭客需确认订餐时，按页面功用提醒打点。页面可显现铁路部分供给的各类类盒饭、小吃，也显现和铁路合作的社会品牌餐食的品种和价格，搭客预订即可，可利用付出宝和微信付出餐款。

　　经过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的搭客，也可经过12306网订餐，需在订餐时供给车票信息和联系人信息，所订餐食用度(含配送费)均按社会收集订餐法则打点。
搭客订餐成功后，铁路车站办事职员会把餐食送到订餐搭客指定的车箱和席位。

　　据媒体报道，当已订餐的搭客在网上退票、改签、变更到站后，系统会提醒搭客停止退餐，在12306网站自动跳转出的网页可自行打点退餐，商家会设定自动退餐时候、停止退餐时候。在车站窗口退票、改签、变更到站的搭客，客票系统会停止信息提醒，窗口工作职员提醒搭客到网上自行打点退餐。

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材料图：图为高铁列车上供给的盒饭。中新社发张家瑞摄

　　高铁外卖有啥门坎？
　　——12306网明码标价铁路部分将监视商家

　　一向以来，搭客乘坐高铁时的就餐挑选并不多，除了自带食品，就只能挑选列车餐车供给的快餐。可是，由于口胃单一、价格偏高，高铁快餐在近年来也备受社会热议。此次高铁餐食办事互联网化后，搭客挑选无疑将加倍丰富。

　　依照中国铁路总公司相关负责人此前的亮相，铁路部分本着开放合作、答应经营的思绪，向社聚餐饮企业开放铁路互联网订餐平台，合适规定的餐饮产物均在12306网明码标价，供搭客挑选。

　　铁路部分将依照国家有关食品平安治理的法令律例，对收集平台供给者、食品生产经营者、食品配送单元等相关天资、准入条件、餐食卫生等停止监视，尽力为搭客供给平安安心的餐饮食品。

　　高铁外卖都能点啥？据媒体报道，这些供餐站点多是供给快餐和地方特点小吃。例如，今朝，郑州东站的配送餐厅有德克士、萧记烩面、乐稻港式茶餐厅。

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　　材料图：图为动车组乘务员正在向搭客出售盒饭。胡国林摄

　　网友为高铁外卖点赞
　　——“吃着暖锅唱着歌”真能实现？
　　“特点小吃送上高铁，高铁酿成了移动美食城啊”“高铁这么方便，越来越不想坐飞机”“为铁老迈此次开放的态度点赞”……高铁上可以点外卖的消息一出，网友普遍持接待态度，期待高铁餐饮可以更丰富，点赞铁路部分的变化创新。
　　
　　不外，高铁外卖价格会不会比市道上贵很多？长久的停车时候，外卖可以按时送上车吗？碰到质量题目大概配餐毛病，高铁上若何维权？观察言论对于“高铁外卖”的会商，亦可以看出，还有很多网友持观望态度。

　　此外，也有网友以为，高铁运转自己有其特别性，外卖可供挑选的品种，可以供给的数目都难免会有所限制。例如，斟酌到高铁车箱密闭以及运转平安等身分，“吃着暖锅唱着歌”这样的操纵生怕是难以实现的。

　　不外，有批评称，中国铁路初次将餐饮办事大门向社会开放，这类摸索不管若何都值得必定，铁路部分推出“网上订餐办事”不但满足了搭客的饮食需求，实现餐饮供给多元化，也可经过市场合作机制，倒逼供给商进步办事水平，以改良整体餐饮办事质量，提升企业形象。(完)

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