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点赞电信东门营业厅 办局势度真好
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顾华琪
顾华琪
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发表于 2018-7-2 05:51
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点赞电信东门营业厅办局势度真好
由于总感手机流量不够用,日前,孩子替我在电信办了一个每月128元新套餐:流量三人(一主号二辅号)无穷用、电话500分钟免费等多项优惠。孩子还告诉我:24小时后此项营业开通。
在这24小时内,也不晓得有几多电话打进而没法接通,市民记者美人蕉、社会后代小陶和吴书记、爱心群群主阿兰……等很多网友都问我:“你手机怎样搞的,为啥总关机?” 是的,我向外拨号里面传出语音也是:你的手机尚未开通。
耐心期待了24小时,我向外拨号,里面传出语音仍然是 “你的手机尚未开通!” 而家里共用的两个辅号却可以利用了。滿思疑虑的我便拿动手机去几个朋友处征询,都查不出缘由究竟出在那里,由于三个号另两个号都已开通,都思疑我手机有题目了,可我手机是刚买的(原手机内存仅16G,不够用,换了只128G),怎样会有故障呢?万般无法地我用老伴的手机拨通了10000号,接线员耐心听完了我的诉求,并停止了检测后说:你的新套餐零时已开通(那时是上午11点,也就是说已开通了11小时),请带好身份证去中山东路八佰伴营业厅去查询。八佰伴离家远了点,早就听说电信东门营业厅办局势度很好,离我家又近,草草吃了中饭,抱着试试看的心情找到了她们希望能获得帮助。她们在电脑上搜索出我的电话材料告诉我,电话早已开通,缘由不在电信。说完便检查我的手机,很快发现了缘由:本来是新旧卡自已混淆了,“利用的还是旧卡怎样能开通呢?” 这位柜员一边说一边替我换上了新卡,电话立即开通了。我很是兴奋,连声暗示感激。但我又发现开通后的手机电话通讯录一个也没有了,近五个百个联系人假如再一个个补办困难重重。柜员见我很焦急,便抚慰我:不要急,我们来帮你导一下。说完就动起手来,也许是没法下载的缘由,只见几个柜员一会私语几句,一会接过手机调试几下,但总是摇点头暗示不成功。可是她们并不灰心,用各类方式停止下载,大约经过了二十几分钟,终究成功。她们告诉我,下载手机材料最幸亏手机开通前完成,开通后下载会很麻烦……并告诉我:假如再有什么故障,可以随时与她们联系。
在全部打点进程中,四位电信员工想客户之所想、急客户之所急的精神和贴心细致周到的办事理念给我留下了深入的印象。
为她们四位点赞 ! 为东门营业厅电信办事点赞!!
见我摄影她们很欠美意义
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