关于江滨医院挂号题目标几点疑问

落花似水@@ · 发表于 2019-1-19 10:40

爱人由于医保卡客岁和今年1级2级账户余额感觉有疑问，在1.15日到江滨医院看病，希望经过医院缴费票据看到余额。但当天挂号和缴费就被要求到机械上操纵，他只能去机械上操纵，成果不管是挂号还是缴费的票据上都没有账户余额显现。没法子明天又去医院预备在窗口挂号，顺便问一下关于账户余额的事。由于之前在窗口挂号单或缴费单是不足额显现的。成果窗口就不给挂号，说是有规定，让他们把规定拿出来又拿不出来，让我们去赞扬，就是不给挂。关于这件事我有几点疑问，想问下江滨医院的带领，1）到机械上挂号，用机械取代野生是趋向，你们可以指导可以分流，能够否是可以强迫？2）假如是你们或你们下级主管部分有相关文件或律例请公示给广大大众看看，这样我们也能晓得你们医院有权利强迫一切人要到机械上挂号缴费。3）我想晓得我们在医院缴费后连张正规的凭据都没有吗？就是张小白条？4）以我们在南京，上海看病的履历，在人流量庞大的一流医院，也没有强迫去机械上挂号和缴费的工作，镇江江滨医院是装备和人流已经赶超大都会还是窗口的工作职员已金贵到不能为绝大大都人挂号了？最初想和明天早晨排在我们前面的人说声对不起，由于和窗口的争论大约迟误了你们5分钟，希望你们能体谅。但不是有实在处理不了的事谁又非要去窗口呢？以上几点希望院方能答疑解惑，最想晓得是我们作为病人有没有权利要求在窗口挂号，你们院方有没有权利强迫我们必须到机械上挂号，不去机械上挂号就看不了病？最初希望江滨医院的带领能斟酌一下，在要推行智能化的进程同时，能否保存一点人类根基的温度？

jszjflyer · 发表于 2019-1-19 10:44

可以去拐角处的窗口补打发票

愤怒的小小鸟 · 发表于 2019-1-19 10:46

有专门补打发票的窗口，楼主不会不知道吧

落花似水@@ · 发表于 2019-1-19 10:50

是的，刚看到缴费的小白条上说可以补打发票，但是为什么我要分2步呢？原来缴费就能拿到发票，或者起码我要发票你给个窗口可以人工收费不就好了吗？

落花似水@@ · 发表于 2019-1-19 10:50

今天自助缴费单上有账户余额显示了！1.15号的没有。

心情小雨 · 发表于 2019-1-19 10:50

可以分流引导，但是人工窗口不给挂号和缴费，还开着干嘛呢？

落花似水@@ · 发表于 2019-1-19 10:53

我想知道的是我们每一个人有没有权利在窗口挂号和缴费？医院今天的态度是必须去自助挂号否则就看不了病。

心情小雨 · 发表于 2019-1-19 10:55

楼主下载个镇江智慧人社，用社保卡注册后，可以查看自己的社保信息，包括医保的一级二级账户余额。

落花似水@@ · 发表于 2019-1-19 10:59

补打发票需在工作日，本来看病缴费拿发票一件事，这样要起码分2次，这方便病人吗？

独家说爱 · 发表于 2019-1-19 11:01

这么简单的问题还要这样知道吗？下载镇江人社可以自己查一下

落花似水@@ · 发表于 2019-1-19 11:01

去机器，或下载什么那是都可以的，问题是有些个例或特别的时候，我想要窗口服务可不可以？

落花似水@@ · 发表于 2019-1-19 11:03

我笨，就需要这样知道。在说我最想知道是我或其他人有没权利要求在窗口挂号？

落花似水@@ · 发表于 2019-1-19 11:08

这个帖子主要想问江滨医院我们有没有权利要求在窗口挂号，如果不能请出示相关文件，至于大家提示的各种提高自身能力的建议我在以后一定加强学习，在这里就不必再给我普及了，谢谢啦！

落花似水@@ · 发表于 2019-1-19 11:35

Leonidas_1 · 发表于 2019-1-19 11:49

秀啊，规定都拿不出来说什么东西？因为可以分流所以理所应当的职能范围里就可以排除了这一块是吗？现在的缴费凭据还不如以前正规，这也是进步？跪了太久了？抬不起来头了？应该有的权益也拱手让出去？

好人永远 · 发表于 2019-1-19 12:04

没有相关文件规定，任性自己想怎么样就怎么样，太武断了。

左手佛珠723 · 发表于 2019-1-19 12:08

这样的改变不是方便患者这是为难患者

夜雨灯繁 · 发表于 2019-1-19 12:09

是规定不给还是工作人员太懒借口推脱，这是一个值得深思的问题

好人永远 · 发表于 2019-1-19 12:34

草蛉 · 发表于 2019-1-19 12:42

确实是为难患者。挂号不用人工了。是不是这样设想:以后医学进步了，大家到医院机器人给大家一照面分析，然后打印各人身上的病症，提出治病方法，或开药或检查。机器人指挥各种，包括手术。医生们都用不着了。

一帆风顺下常州 · 发表于 2019-1-19 13:35

如果没有微信，支付宝，银行卡或者不会用的人，不能挂号看病了？

落花似水@@ · 发表于 2019-1-19 14:30

我们是拿医保卡挂号的，窗口非不给挂号，说必须要到机器上挂号，我就不理解了，我用自己的钱看病，我连选择挂号和缴费方式的权利都没有了吗？

落花似水@@ · 发表于 2019-1-19 14:33

再有在机器上缴费只有一张小单子，要发票还要再到别处去开，这不是浪费患者的时间吗？

草蛉 · 发表于 2019-1-19 14:34

你说的对，有一次要求到机器上挂号，交10块钱呢。

落花似水@@ · 发表于 2019-1-19 14:38

最气人的是医院挂号的说不到机器上挂号就不要看病,跟她要文件就说没有,要我们找领导,所以没办法,我看看上0511能找到他们领导包

落花似水@@ · 发表于 2019-1-19 20:43

好人永远 · 发表于 2019-1-21 09:32

怎么没有江滨医院官方的回应，心虚吗？知道错了吗？

落花似水@@ · 发表于 2019-1-21 12:31

周一，中午，没有江滨医院的答复。很难回答吗？我们老百姓到底有没有权利选择用什么方式在医院挂号和缴费？

落花似水@@ · 发表于 2019-1-21 12:35

我们在医院缴费后为什么不能拿到正规的发票，而是要再去换别的地方换才能拿到正规的发票？这种做法合理合法吗？这样的做法是给患者给予方便还是制造麻烦？

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