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丰巢超时免费遭多地小区抵抗
局势延续发酵
据江苏省广播电视总台报道
江苏省邮政治理局暗示
快递柜免费是市场行为由市场调理
但条件必须是正当
江苏省邮政治理局市场监管处处长杨月新在采访中暗示，首先要有定性，假如是快递员没有征得用户赞成，就投到了智能箱，这是一个违法行为。
出现了这类情况用户若何维权呢？
一个是赞扬，向快递企业赞扬，快递员没有经过赞成就投到智能箱了，办事不标准；假如企业不更正，就拨打025-12305邮政治理部分行业申述热线，由主管部分责令企业更正。
别的还有一个比力简单的方式，现在快递大都是网购的包裹，消耗者也可以向网店商家赞扬自己没有收到快件。
江苏省邮政治理局方面还暗示，用户碰到没有告诉投递入柜致使免费的，应当积极维权，不要由于金额小就挑选算了。大师都站出来维权，使企业违法本钱提升，那企业就不会去违法了。
◆来历：彭湃消息 |
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