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2019年10月客户单师长经过淘宝找到我,说他父亲被营业员误导了采办了三份平安福合计每年的保费快要2万,向客户领会情况后得知由于给他母亲治疗癌症今朝家庭经济很是困难,退保一是为了减轻负担二是能给母亲治病,经过领会这三份保险的采办进程,发现营业员先容保险的时辰有夸大和隐瞒保险条目,甚至还为了让这三单能录入成功私行编造投保人的职业支出情况,同时还隐瞒了被保险人健康情况,假如前期想要理赔将会成为个大题目。在客户父亲采办保险的时辰,营业员是晓得投保人家庭不敷裕而且还在给其爱人治疗癌症,营业员这类行为真的是可爱之极。那时客户手里的材料证据不敷,需要新的有力的证据材料才能成功全额退保,取证有难度但天随人愿,我们获得的新证据很充实。由于广州这边保险公司办局势度都很差很难和他们协商,收到我们赞扬后保险公司客服还一向死咬着营业员没有出错、想全额退是不成能的,所以我们只能等保监会的观察结论。黄天不负故意人,今年1月,在保监会观察成果出来之前,广州佛山平安保险公司也就是客户采办地的保险公司自动来电话说可以全额退保费了,它会把退保协议书发到客户就近的平安保险营业点让客户去签字。客户签完字后,保险公司也依照协议上的时候要求把钱打到卡上了。
留意:我一向以为保险是个好工具,有保险总比没保险好,可是假如这份保险前期理赔上成题目或是跨越了您家庭的经济承受范围,那就要果断止损!
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