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一位小区业主的关注致新区管委会工作的经过：我于2018年10月在大港路劲采办了一套一楼带后院的衡宇，经简单验收后就拿了房，2019年起头衡宇装修，2019年年末整理院子，断根了原本的草皮并浇筑了水泥地，2020年4月，我留意到后院里有一50cm*50cm、深约1.5m的污水井没有井盖，有一些杂物，就予以清算，这才发现井底有一大块水泥硬块堵在排污的出口，大要率地影响到污水的排放，经简单的清算未能断根，对于这类隐蔽处存在的题目，在向较为专业的职员领会，原工程遗留下来的能够性较大的情况下，电话（0511-8998095）联系路劲物业请求派人核实维修，前后2个多月，屡次敦促物业，最初给了口头回答“此题目是户主酿成的，由业主自己负责”，也没有赐与可佩服的来由，还迟误了大量时候，想想这类比力专业的事，自己去寻觅证据也比力困难，我家院子总归要清算，不能再依靠物业，自己弄呗，留个根据便可以了，避免此后不认账相互扯皮，但路劲物业拒绝出具书面回答。物业担忧什么呢？现期又不叫物业承当什么义务，难道我们业主这类根基的要求都不公道吗？路劲物业的这类办事条目就公道吗？物业在此件事上“能否作为”难道等到此后相互扯皮时再来究查谁是谁非吗？我们业主保护之路在那里？因而5月30日，我乞助于办事热线12345，反应我的诉求，要求路劲物业对院内污水井梗塞一事出具报修证实，但这类诉求居然不在12345要求反应的内容之内，只能按12345规定要求，“反应要求路劲物业修缮污水井梗塞一事”，实在我没有这么期望的要求。4天后6月2日，12345回访告诉我有关部分核实过了，也回答了，与路劲物业给我的口头回答一字不差，千篇一概，令我感应异常疑惑，4天内，我没有接到任何一个部分（包括路劲物业）的联系，难道不需要听听业主的定见就官方回答吗？真是做了深入的观察作出的回答吗？有关部分是哪些部分，12345也予以保密，在再三诘问下，居然甩锅给“新区管委会”，我真是无言以对，仅为不大的小事和根基的要求，真难以想像小区业主维权之路的艰难。这里有几个题目：第一：小区物业，出格是前期物业的脚色是什么？是高屋建瓴治理我们业主的治理者吗？第二：小区物业，出格是前期物业的姑且规约或内部规定谁来监管？发生争议谁来仲裁？第三：我们的便民办事热线12345能否认真倾听小区业主对于物业办事治理方面的民意、认真催促相关部分调和化解胶葛？我们的相关部分能否履职尽责观察处置题目？ 至心地希望镇江新区管委会及有关部分能尽快解答一个“关注小区治理、关注小区业主维权、关注民生民意能获得关注”的一个热情大众的迷惑。 愿我们镇江新区社会更进步，我们的群众更幸运！ |
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