大港小刀电动车欺骗消耗者

Lydia311 · 发表于 2021-3-5 19:20

明天必必要曝光这家店东，实在太氛围了！我是20年3月初在大港小刀电动车（逸翠园苏宁小店东侧）换的电瓶车电瓶，同时也在他家买了一个充电器，一路320元，以下截图为证。在20年年末，我就发现电瓶车充电后行驶旅程较短，思疑是电瓶电池坏掉了，以后镇江疫情爆发，也就一向没有去店内处置。21年3月1日，我们在镇江小刀店去检测电瓶处置，他们工作职员拆开后发现电瓶全数兴起来了，那时工作职员思疑我们是拿家里的其他充电器充错了，说是我自己的缘由，不予以三包，不给我重新换电瓶！那时我就感觉疑惑，由于我们家里就没有拿其他充电器充过这辆电瓶车，唯一的能够就是老板那时拿错了充电器给我，致使的这个缘由。经过协商后，工作职员赞成给我换一个维修电瓶，说是只能给我用两个月！但我一向感觉应当是他拿错充电器致使的，明天去镇江小刀店里处置的时辰，把充电器也顺便带曩昔了，工作职员帮我们检测了一下，说是我充电器的缘由致使电瓶坏掉的，得知确切是店内的缘由后，我打电话与大港小刀联系，要求他给我换新电瓶，由因而他的缘由致使的，不成能让我去为他们的毛病买单，但店家又是各类捏词，一会说公司规定，不成以换新电瓶，一会说他的充电器没有题目，归正就是各类推辞义务，由于充电器到底有没有题目，我们也不懂，也说了不算，假如不是镇江的工作职员好心告诉我们，我们底子就不晓得，也就稀里糊涂接管了！这样的商家真的是做人和做买卖都太失利了，一个电瓶也就300块，他先是各类把义务推向我，然后发现是他的题目了，他又起头各类捏词，拿公司规定出来堵我，发此文就是希望大师今后万万不要去他家买电瓶车和换电池，由于你买的时辰他千好万好，当你出现题目标时辰，他会各类来由和捏词说是你的义务，不给你三包的，大师万万别上当被骗啊！

夏天的风 · 发表于 2021-3-5 20:03

我买的他家隔壁的…所以，你这个情况我没遇到过…这个怎么搞？12345安排？

海德正义之士 · 发表于 2021-3-5 20:07

普通的电池再怎么用也不会一年就不行吧

Lydia311 · 发表于 2021-3-5 20:07

明天12315，找消协看看

Lydia311 · 发表于 2021-3-5 20:08

就是他充电器给错我了，他们镇江这边的工作人员说的，他现在就是各种不承认

兴奋的大马猴 · 发表于 2021-3-5 20:11

在保修期范围内么？在的话，无论电池原因还是充电器原因，反正都是他的原因

沙瓦迪卡 · 发表于 2021-3-5 20:12

3月买，年底就坏，赖充电器？有一手

Lydia311 · 发表于 2021-3-5 20:12

在保修范围内的，他一开始说我充电器用错了不给换，现在说换一个只能用两个月的电瓶，打发叫花子的感觉哦

港港的小路 · 发表于 2021-3-5 20:59

你去隔壁新日问问，新日老板人不错，看看什么情况，如果是小毛病能免费帮你修修的

大港小刀电动车 · 发表于 2021-3-5 21:27

大港微生活的朋友大家好，本人是大港小刀电动车店主，针对楼主说的情况，我想说明一下，首先电池确实是3月7日换的，然后楼主带到了镇江去骑，在2月28日，楼主联系我说电池跑不远，我第一时间和她沟通，并且联系了就近门店给她检测电池，打开电池盖后，镇江的门店联系我告知电池起鼓，不能三包了，本人从事电动车行业10年，第一个想到的是充电器型号出错，类似于48V12ah的电池，用了48V20AH的充电器甚至更大型号的充电器，但楼主告诉我并没有用错充电器，因为厂家三包有规定，我也是中间商，这组电池我到厂里连维护也换不到的，所以我明确的告知了她这组电池三包不了了，过了两天，楼主母亲到了店里，经过沟通，我只能答应给她换一组厂方维护电池再用一段时间，并明确告知维护电池可能只能用两个月就不好了，注意，是可能，因为我不想欺骗楼主，维护电池其实就是厂家给快到一年的电池过渡用的，其实我什么都不说，只说一句我给你换一组便是，也就不存在今天楼主所说的问题了，但我觉得这样对楼主不公平，楼主连自己换的是维护电池都不知道，这才叫真正的欺骗消费者，今天楼主再次和我沟通，说今天把充电器拿镇江门店检测了，工作人员说充电器有问题，下面问题来了，挂断楼主电话，我立马打电话给镇江门店工作人员，对方告知，楼主第一次进店也就是检测电池的时候，他确实也怀疑充电器有问题，因为电动车从业人员都知道，电池一年之内不会鼓包，鼓包的原因大部分是充电器，今天楼主的父亲拿着充电器去镇江门店检测，镇江门店的工作人员告知楼主父亲充电器并没有问题，而不是楼主所说的有问题，这里我普及下，电池三包规定，电池从出厂日期开始8个月以内是换全新电池，4个月换周转电池，剩余的3个月是换维护电池，其实楼主的电池就算不鼓包也只能换维护电池了，鼓包变形，或者亏电厂方还是不予三包的，任何品牌都是这样的三包规定，本着实事求是的原则，我把给楼主换的是维护电池的情况告知了楼主，换来的是楼主言语的重伤(不就300块钱么，就当给你一家子买纸了)，语言组织能力不是很好，大概就是这个意思，也欢迎大家提出宝贵意见

大港小刀电动车欺骗消耗者

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复