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你印象中的社区工作职员,能否是天天坐在办事台里,接管居民征询,办办手续,盖盖章?实在这仅仅是社区工作者的部合作作,另一部合作作可不是设想中这么简单。跑起来的镇江,跑起来的镇江人,《镇视观察》栏目特地挑选了一位平常奔波的社区干部——徐秀霞,用镜头记录下京口区健康路街道梦溪社区,这位社区主任的工作平常。
早上九点,位于社区二楼的徐大姐好野生作室内,社区主任徐秀霞正在接待社区居民周师长佳耦,就在这时,工作室的门被敲开了。
据领会,前来赠予锦旗的严师长和周师长佳耦,都是年前某户衡宇漏水事务的受损方,在社区的介入下工作今朝已经获得妥帖处置。
正式调和前,徐秀霞领会到衡宇漏水主如果由于303室,墙内水管老化和腐蚀引发的,而303室户主,也由开初的不愿调解,到看到受损方的报价太高后,转而积极追求社区帮助。
社区居民 小周
那时我们出价是7000块钱,经过徐主任的调解,对方愿意给3000的补偿,我们也赞成了。
社区居民 严师长
我也没需要硬要闹到法院去,你有补偿的诚意,我也没有需要把事做得太绝。徐主任就把工作调解了,也就不要去法院去进一步诉讼,弄得邻人都没法碰头。
记者留意到工作室办公桌上放着一本民情日志。徐秀霞说,这只是2018年1月以来,她所做调解工作中的一小部分。
健康路街道梦溪社区主任 徐秀霞
像大一点的调解我们都有调解书。这个也是漏水,把一楼人家全部房间都淹掉以后,双方那时为了补偿金没有谈好以后到我这里来。我也前期前期跟他调解了好几次,把调解金紧缩到7000块钱,后来双方还都蛮满足的,在我们这里签了协议。
徐秀霞拿上一份材料分开工作室,说是要去看一个灾后现场。刚走几步,一位居民又起头向徐秀霞反应题目。
几分钟后,徐秀霞来到了梦溪花园1号楼,这里未几前刚发生过由于线路老化酿成的火灾。
健康路街道梦溪社区 主任 徐秀霞
全部烧起来,把全部楼道从一楼烧到六楼,都熏得这么暗,居民生活很不方便。我们经过给他们走物业维修基金,来停止维修,停止一个革新,把扶手也都革新一下。
说起那时的火灾
居民王密斯到现在还是心不足悸
但对于徐秀霞的善后工作
则是赞不停口
居民 王密斯
供电局当天早晨就来给我们抢修电路,就是很快规复了光亮,这个跟下层带领徐主任关心分不开的。
半天时候过得缓慢。回到社区后未几,徐秀霞和两位同事预备午饭,简单的三样菜是社区书记刚从街道食堂打包带返来的。
健康路街道梦溪社区主任 徐秀霞
主如果我们今全国午1点钟的时辰,约了加装电梯的工作,居民要提早到,我们三小我就是在办公室这边吃个饭。
餐后接待完一点钟到来的大众,徐秀霞便投身到下午的工作中。辖区内老旧小区较多,对一些自理难的老人停止顾问,也是她天天必不成少的工作。
居民
我有高血压,还有痛风,心脏也不太好,所以生活习惯跟养老院不太分歧 我想给人家增加麻烦也欠好。
这位老人,已有80多岁,在家得不到好的顾问。因此在后代的请求下,徐秀霞帮助他们联系了离家不远的养老院。在那边,老人获得了更好的顾问。另一对有智力障碍又无儿无女的老汉妻,也在徐秀霞的帮助下,住进了养老院。
从养老院返回社区的路上
一位开棋牌室的刘密斯
忽然拦下了徐秀霞
暗示感激
居民 刘密斯
什么事都找她,大巨细小事都找她,徐主任是个好主任,就是在我心目中,在我们小区大师的心目中,我感觉大师对徐主任的评价都是很高的。
返回社区后,记者趁着徐秀霞在接电话的时辰,随机采访了几位社区里的同事。
社区同事
老百姓找徐主任帮手,第一句话徐主任在不在。然后有的时辰,徐主任不在的时辰会说,等徐主任来的时辰,一定要告诉我们。
社区同事
她很多工作都是亲力亲为,对她来说,她对一切的工作都很上心。
社区同事
看待老百姓事无巨细,都是很是热情,出格关注老百姓的工作。
健康路街道梦溪社区主任 徐秀霞
没人来找你,你没事干也是一天。有人来了找你帮手,有的一些家长里短的事,在我们力所能及范围,只管给居民处理,获得居民的认可同事的认可,也是比力有成就感的。
徐秀霞在梦溪社区工作了10多年
处理各类冲突胶葛900多件
居民关注困难272件
大众困难诉求180多件
徐大姐工作室
也是社区在2019年以其小我命名建立
健康路街道梦溪社区主任 徐秀霞:
诚恳为居民做好一样事 把工作做好 获得居民的认可 心里也很高兴 时候长了以后 很多事大师找我商量 帮手处置 我都逐一给他们处置 获得老百姓的称赞以后 自己心里出格有成就感。
经济在成长时代在变化
这座城市也在奔驰
作为下层社区工作者
徐秀霞的感受很间接
健康路街道梦溪社区 主任 徐秀霞
为民办事,为民办妥事、办实事,这个政策是越来越好,各个方面办事居民的政策确切加倍优惠,惠民政策也根基落实到位,包括像残疾人、失业的人,老年居民这块,办事的都很是的好。
跑起来的镇江,需要一种积极向上的精神状态。徐秀霞作为最下层的社区工作者,不停地奔驰在辖区各个角落,无私办事,处理困难。跑起来比的不是瞬时速度,十多年如一日的苦守才会更有加速度。 |
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