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老年人坐火车 享多项优先权 日前，全国人大代表，中国国家铁路团体有限公司董事长、党组书记陆东福指出，铁路部分不竭推出电子客票、刷脸核验、在线选座、网上订餐等便民利民办法，落实老年人和脱网人群办事保障办法，让更多百姓“坐着高铁看中国”。其中，铁路12306对收集售票系统停止了优化调剂，在票量充沛的情况下，能自动识别60岁以上的老年搭客并优先放置下铺。不会互联网购票怎样办？不用担忧！车站照旧保存野生售票窗口，自助机购票还装备野生办事指导，同时，一切野生窗口全数支持现金购票，保障老年搭客购票办事。部分车站还设备了爱心窗口，可优先为老年搭客打点现金购票、改签等营业。若何“刷脸”进站呢？进站搭车时，将身份证放在闸机上，摘下口罩停止人脸识别，经身份核验，闸机翻开前方可经过。同时，车站均设有野生考证口，老年搭客也可挑选经过野生考证搭车。假如忘带身份证，可以在车站的公安制证窗口或自助制证机打点姑且身份证实，然后经过野生检票口进站搭车。没法出示健康码怎样办？ 对于没法出示健康码的搭客，可以持有用身份证件至野生挂号处停止挂号，经过挂号检验前方可出站。同时，铁路部分在车站设备了超夺目标提醒牌，走“无健康码公用通道”以上题目都可处理。行动未便的搭客，可以经过铁路12306App、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小法式以及车站的爱心电话，预定重点搭客办事。车站工作职员接到预定后，会按照老年搭客出行日期、车次、具体需求供给轮椅等“定制化”接送站办事。可以优先检票搭车吗？车站均设有重点搭客候车室(区)，老幼病残孕等重点搭客都可在专门的地区候车，优先检票搭车。对于行动未便需要帮助的搭客，车站会有工作职员停止帮扶，送至列车，并与列车长打点交接。家属假如想送老年搭客进站，可以经过铁路12306App、电话预定等方式，或间接前往车站的办事台打点爱心卡停止送站。一定要照顾好有用证件哦！ （摘自中国消息网） |
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