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住在谷阳新村一区的一位业主,家里屋子从2020年10月份起就空关着一向没有人居住,煤气、水、电总阀同期封闭。希奇的是在此半年里家中燃气一向在继续发生用度,经过查询从11月份起连续发生用度三次,住户在不知情的情况下为空关房持续交纳用度半年之久,别离达182元整。更加使人啼笑皆非的是今朝住户的煤气表读数显现个位数是1,也就是说只发生了一立方煤气,却无辜交纳了182元。4月23日住户经过华润燃气的客服电话将疑问向对方反应,客服回答是抄表员毛估估的数字。为此住户严厉提出质疑,该小区一切住户煤气表从2020年头起就全数移到户外同一抄表。也就是说抄表员无需入户抄表了怎样就还存在毛估估的说法?况且每个用户都预留了手机联系方式,即使抄表员没法收集用户的读数时也理当和用户电话联系。该用户对客服的解答不能建立,把持行业啊,只能诠释为华润煤气公司是一马领先,提早对用户的免费工作不但跑起来而且是飞起来了。 |
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