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“文化理论+集成治理”,镇江新区创新融合党史进修与为民办事
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发表于 2021-5-11 00:59
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“你好,我们小区内有人毁绿种菜,请尽快联系负责单元停止处置。”日前,镇江新区办事热线88012345接到市民周师长来电,按照来电,集成治理批示中心接线员立即给响应属地板块下派工单限时打点。社区网格工作职员接到工单后,立即联系城管部分和物业,第一时候来到该市民地点小区,阻止了一路毁绿种菜行为,并要求义务人将场地规复原状。
“真没想到政府的工作效力这么高,我抱着试试看的想法打了个电话,一个小时不到就有社区和物业工作职员来到现场处理题目。第二天我就接到工作职员回访题目处理情况,满足度评价必须给满分啊。”采访中,周师长兴奋地说。安身现实、守正创新,镇江新区围绕大众“最需、最盼、最忧”的题目,推出“新时代文化理论+集成治理网格”新形式,将“我为大众办实事”理论活动贯串党史进修教育始终,出力处理老旧小区革新、通顺大众诉求渠道等现实题目,把党史进修教育功效转化成为大众办实事的活泼理论。
镇江新区文化办、新区集成治理批示中心依照党史进修教育“六个专题一理论”的要求,连系社会网格的现实,推出“新时代文化理论+集成治理网格”新形式,针对当前大众反应激烈、网格较为集合的“三乱”——乱停、乱堆、乱晒等题目,牵头镇街道社会网格、展开“聚焦三乱,办事民生——新区88012345办事热线走进社区系列活动”,聚集民声,倾听民意,为大众处理底子题目。
比来的一次走进社区活动在辖区5个镇街道新时代文化理论所(站)同步展开,办事热线工作职员走进社区、步入广场。活动中,话务员面临面、零间隔耐心为大众解答题目、收集诉求;职能部分和镇、街道文化理论自愿者现场围绕“三乱”整治的案例对热线的功用定位、工作范围、办事内容及办事法式等停止了推行宣传。活动当天共接待大众约1200余人次,共收集大众各类诉求80余件,整理构成工单后第一时候别离向镇江新区综合行政法律局、新区城乡扶植局及响应属地板块下派工单限时打点。
4月以来,镇江新区文化办与集成治理批示中心配合展开文化城市建立专项督查,已发现下发相关题目近30个,并已处理了18个题目。镇江新区把党史进修教育同处理现实题目连系起来、同为大众办实事解困难连系起来,对峙把社区楼栋、田间地头、车间码头作为“我为大众办实事”的首要场所。
接下来,镇江新区将依托新时代文化理论中心(所、站)等平台载体,展开“学党史悟思惟·我为大众办实事”专项行动,精准对接大众需求,梳理大众反应集合的、触及辖区重点范畴的热门难点题目以及急需处理的现实题目,建立文化理论清单,将进修党史转化为现实行动,实在处理大众的“急难愁盼”。
(文稿:冯曙光 司徒俊 王丽青 李明显)
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