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克日,江苏省镇江市消耗者协会展开了网约车消耗体察活动。本次消耗体察的网约车平台为高德打车、滴滴出行、花小猪、美团专车、享道出行、首汽约车和万顺叫车。体察的内容包括网约车线路计划,网约车司机能否遵照交通法则、能否无故取消定单、能否私下更换车型、接单能否实时,网约车平台供给发票能否实时等方面。
活动中,消耗体察的2名自愿者利用“万顺叫车”均无人接单,“享道出行”和“高德打车”也各出现1次无人接单的情况。
1名自愿者利用“首汽约车”约车成功后,需按预估价先行付出车资,体验感较差,让自愿者感受没有平安感。
此外,有2名自愿者碰到网约车司机无故取消定单的情况,1名自愿者遭受网约车司机接单不实时的情况;一切的网约车司机均没有私下更换车型、在送客途中私下拼车带乘客的情况,对打车软件均能操纵熟练、正确记录,且无多扣费现象。
记者李姝
【来历:潇湘晨报】
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