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发表于 2021-11-5 10:13
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发表于 2021-11-5 10:44
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10月28日，北京市场监管局等部分结合召开标准“双11”收集集合促销活动行政指导座谈会，要求商家严禁篡改大概藏匿买卖信息；实时下架或删除侵权产物链接；保障小我信息数据平安等。 11月4日，中消协也公布“双11”套路提醒，这些套路包括，先涨后降；买赠能够是全年最高价；法则复杂套路多；廉价货能够是临期产物等。从多个方面提醒消耗者“双11”网购需谨慎。 别的，早在4月份，市场监管总局会同中心网信办、税务总局召开互联网平台企业行政指导会，针对逼迫实施“二选一”以及其他突出题目，会议明白提出严防把持失序，确保市场公允合作等。 这些情况，要赞扬 千防万防，消耗者在“双11”体验中能够还是会碰到一些烦苦衷。比如，常见的未经用户赞成，快递间接放驿站、快递柜等。这类情况，消耗者可以要求快递公司送货上门或停止赞扬。 江苏、浙江等地邮政治理部分都曾暗示，快递员未征得用户赞成就把快递投到快递柜属违法行为，用户可向快递企业赞扬。还有地方消保委称，快递公司将快递放入快递柜前，应征得消耗者的赞成。 别的，对于依法开具发票、七天无来由退货等消耗者权益，假如碰上拒绝履行的商家，可以间接告发。“双11”时代商家经常给一些赠品，这些赠品有题目，卖家也得担责。
网友截图 今年还有一些新变化是，碰到“双11”营销短信骚扰，也可告发。中消协暗示，依照《民法典》《小我信息庇护法》等相关规定，未经消耗者答应推送贸易信息和广告宣传行为涉嫌违法。 有些情况，需自己担责 还有常见的就是，和快递员约好了取件地址和时候，却忘记着形成快递丧失、损坏等。《民法典》第六百零八条规定：买受人违反约定没有收取的，标的物毁损、灭失的风险自违反约按时起由买受人承当。
也就是说，自己没有实时取快递时代，快递物品损毁、灭失等，义务要自己承当。至于若何防备，最好是本人实时接收，假如没时候，可以约定放快递柜或驿站。 还有定金的题目，很多电商“双11”采纳预售的方式，先交定金，然后指按时候再付尾款。留意，假如消耗者未按要求付尾款，定金是不退的。固然，消耗者假如付定金后悔了，可先付清尾款，再申请七天无来由退货停止全额退款。
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