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- 2014-9-28
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1.引言
1.1接待利用虾皮平台 (下称「本平台」)。利用虾皮平台或开设虾皮账户 (下称「账户」) 前请具体阅读以下办事条目,以领会卖家对于深圳虾皮信息科技有限公司、其关系企业及子公司 (个体及统称为「虾皮」、「我们」或「我们的」) 的法令权利与义务。我们供给的办事(下称「本办事」)包括 (1)本平台(含移动利用法式)、(2)本平台及透过本平台供给利用之虾皮客户端软件所供给的办事,以及 (3) 透过本平台或其相关办事所供给的一切信息、链接网页、功用、数据、笔墨、影象、相片、图形、音乐、声音、影片、资讯、卷标、内容、法式设想、软件、利用法式办事(包括但不限于任何移动利用办事) (下称「内容」)。本办事的任何新增或升级功用亦应受本办事条目的约束。这些办事条目标准卖家对于我们虾皮所供给之办事的利用行为。
1.2虾皮平台,指虾皮供给并运营的网站及移动购物利用法式,包括不限于东南亚及台湾地域的虾皮购物网站及移动购物客户端:
中国站点网站:https://shopee.cn/;
台湾地域站点网站:https://shopee.tw/;
马来西亚站点网站:https://shopee.com.my/;
新加坡站点网站:https://shopee.sg/;
泰国站点网站:https://shopee.co.th/;
印尼站点网站:https://shopee.co.id/;
菲律宾站点网站:https://shopee.ph/;
越南站点网站: https://shopee.vn/;
客户端APP:Shopee MY,Shopee PH,Shopee SG,虾皮购物等(各客户真个称号及下载,请详见各站点网站下载链接)。
1.3如卖家利用本办事或在本平台上开设账户,暗示卖家不成撤回地接管与赞成本办事条目,包括本办事条目说起/或本办事条目链接所供给的附加条目及政策。
同时,卖家仍应同时遵照卖家在列国家/地域开设的账户地点平台的办事条目法则,接管并赞成本办事条目,不能免除卖家阅读并遵照卖家账户地点平台的办事条目的义务。本办事条目如与卖家账户地点平台的办事条目约定有抵触的,以卖家账户地点平台的办事条目约定为准。
假如卖家已就特定办事与我们签定了其他书面协议的,则在其他书面协议的条目与本办事条目发生抵触时,以其他书面协议的条目为准。其他书面协议的条目如与卖家账户地点平台的办事条目约定有抵触的,以卖家账户地点平台的办事条目约定为准。
1.4假如卖家分歧意本办事条目或本办事条目的任一约定的,请即停息或停止利用我们的办事。假如卖家未满 18 岁或按照卖家所属国家适用之法令规定得赞成本协议之法定年龄(下称「法定年龄」),卖家必须获得怙恃或法定监护人的答应方可开设账户,且该怙恃或法定监护人必须赞成本办事条目。假如卖家不肯定能否已到达法定年龄,或不领会本条目所述内容,卖家应先追求怙恃或法定监护人的辅佐及赞成,方可开设账户。假如卖家是欲开设账户之未成年人的怙恃或法定监护人,卖家必须代表该名未成年人接管本协议的条目,而且承当对本账户或本办事之一切利用的义务,不管该账户今朝已开设或稍后才会建立。
1.5本办事包括供给一个在线的平台办事,以为买家与卖家(统称「卖家」、「用户」或「买卖双方」) 间的商品买卖供给场所及机遇。现实的销售条约存在于买家及卖家之间,虾皮不是该条约或买家与卖家其他条约之间的主体,且虾皮对这些条约均不承当义务。买卖双方将承当有关利用虾皮办事时代的销售条约、商品刊登、购物包管及类似事项之全数义务。虾皮不涉入用户间之买卖。虾皮有权预先挑选用户或用户所供给之内容或信息。虾皮保存依第6.4条移除任何卖家透过本平台所供给之内容或信息的权利。虾皮并不能确保用户会确切完成买卖。
1.6在成为本办事的用户之前,卖家必须阅读并接管本办事条目所包括、及链接至本办事条目之一切条目,且卖家必须赞成隐私权政策(链接至本办事条目)中有关于处置卖家的小我材料之规定。
2.隐私权
2.1虾皮很是重视卖家的隐私权。为更有用地庇护卖家的权利,我们出格在隐私权政策中具体说明我们的隐私权庇护的相关操纵。请稳重阅读该隐私权政策,以领会虾皮若何收集并利用有关卖家的账户及/或卖家利用办事的信息。如卖家利用本办事或在本平台供给信息,即暗示卖家赞成让虾皮按照隐私权政策所述方式收集、利用、揭穿及/或处置卖家的内容和小我材料。
2.2 利用本办事而持有其他用户小我材料之用户(下称「接管方」)赞成将(i)
遵照一切与该小我材料相关之小我材料庇护律例;(ii) 答应被接管方收集小我材料之用户(下称「揭穿方」)得自接管方之数据库移除他/她的数据;以及(iii) 答应揭穿方检视其被收集方收集之材料为何。在上述(ii)及(iii)之情形,遵照或依适用律例打点。
3.有限授权
3.1虾皮授与卖家在遵照本办事条目之条目与条件登录及利用本办事的有限且可撤回的权利。本平台中所显现的一切专属内容、商标、办事标志、品牌称号、标志及其他常识产权(下称「常识产权」),均属虾皮及本平台标示的第三方一切者(如适用) 的财富。我们并未间接或间接授与登录本平台的任一方利用或重置任何智能财富的权利或授权,登录本平台的任一方均不得要求与其相关的任何权利、一切权或权益。利用或存取本办事即暗示卖家赞成遵照庇护本办事、本平台及其内容之著作权、商标、办事标志及一切其他适用的法令。卖家赞成不得复制、散布、再刊行、传输、公然展现、公然表演、点窜、调剂、租赁或销售本办事、本平台或其内容的任何部分,亦不得据此创作衍生作品。如未事前获得我们的书面赞成,卖家亦不得用镜像或框架方式将本平台的任何部分或完整内容放置于任何其他办事器上或作为任何其他网站/平台的一部分展现。此外,卖家赞成如未事前获得我们的书面赞成(在搜寻网站利用标准的搜索引擎技术指导收集用户至本平台时,视为已获得我们的赞成),卖家不会利用任何机械人法式、蜘蛛法式或任何其他自动装配或手动法式来监视或复制我们的内容。
3.2我们接待卖家从卖家的网站链接至本平台,但条件是卖家的网站/平台并未暗示获得虾皮的任何背书或与其有任何关联。卖家领会虾皮可随时因应律例要求或合适诚信原则中断供给部分或全数的本办事。
4.软件
我们作为办事之一部分供给给卖家的任何软件,均须受本办事条目之标准约束。虾皮保存虾皮在此未明白授与的一切权利。任何本办事链接或援用的第三方剧本或法式代码,均是由具有该剧本或法式代码的第三方(而非虾皮) 授权给卖家利用。
5.账户与平安
5.1本办事的部分功用必须注册账户方可利用,注册账户时卖家需要拔取一组怪异的用户标识符(下称「用户 ID」) 和密码,并供给一些小我信息。假如卖家挑选的用户 ID 被虾皮双方认定是使人反感或不适当的,虾皮有权停息或停止卖家的账户。卖家可以利用卖家的账户来登录我们已启用其拜候权限或与我们有同盟或合作关系的其他产物、网站或办事。虾皮未考核任何第三方内容、功用、平安、办事、隐私权政策或这些产物、网站或办事的其他标准。假如卖家这么做,则这些产物、网站或办事的办事条目,包括其各自的隐私权政策(若与我们的办事条目及/或隐私权政策有所差别),亦适用于卖家对这些产物、网站或办事之利用。
5.2卖家赞成 (1) 对卖家的密码保密且只在登入时利用卖家的用户ID 与密码,(2) 确保在每次网站利用阶段竣事时注销卖家的账户,(3) 在卖家的账户、用户 ID 及/或密码蒙受未经授权的利用时立即告诉虾皮,以及(4) 确保你的账户信息正确且实时。卖家必须对在卖家的用户ID 和账户下所发生的一切活动负完全的义务,即使卖家并非该活动或利用的履行者。对于任何因密码遭到非授权利用而发生的损失或侵害,依本办事条目有关规定负担。
5.3卖家的虾皮账户一切权归属于虾皮,虾皮有权因应律例要求或合适诚信原则治理卖家的账户。卖家赞成虾皮可因应律例要求或合适诚信原则另行告诉卖家立即停止卖家的账户和卖家的用户ID,并将与卖家的账户和用户ID有关的任何内容自本平台上移除,虾皮亦将向卖家说明这类停止的来由包括但不限于:(1)长时候不活动(指卖家未登入卖家的账户);(2) 违反本办事条目的约定;(3) 有相当证据足以确认用户有诈欺、骚扰、离间、威胁、欺侮或其他不法行为;(4) 基于不正当或不法意图具有多个用户账户;(5)付出金钱经司法或行政机关裁定扣押;(6)用户提交虚假的身份认证数据,经查证失实;或(7) 有害于其他用户、第三方或虾皮贸易好处的行为(例如加害第三方常识产权、虚拟买卖、滥用免运或折扣等)。若卖家将账户用于诈欺、骚扰、离间、威胁、欺侮或其他不法之用处,我们可在未告诉卖家的情况下向有权法律机关呈报。
5.4用户有权依双方约定的方式随时停止虾皮与用户之间的契约。假如用户想要停止其账户,可以书面方式 (电子邮件请寄至:cs.cbseller@shopee.cn或联系卖家的客户司理) 告诉虾皮。即使账户已停止,用户仍应对任何未完成的买卖(不管是在停止之前或以后展开的买卖)、产物输送、付出产物金钱等买卖相关事件负责,且用户必须在其按照本办事条目敏捷且有用地实行及完成一切未完成买卖后,告诉虾皮。对于按照本条目而采纳之行动所发生的任何侵害,虾皮概不负责。用户放弃任何及一切对虾皮所采纳之任何这类行动的索赔。
5.5卖家可以利用本办事及/或开设账户,如卖家位于我们今朝答应的国家之一。
6.卖家的许诺与保证
6.1本办事的用户授权在停止前皆有用。如发生本办事条目所载之停止事由或是卖家未遵守本办事条目之任何条目或条件的情况时,此授权将会停止。在这些情况下,虾皮可双方面停止授权。
卖家赞成不会:
(1)上传、张贴、传送或以任何其他形式供给任何违法、危险、威胁、欺侮、骚扰、耸人听闻、使人疾苦、扭曲、离间、粗俗、淫秽、毁谤、加害他人隐私、憎恨、种族轻视或在道德上或其他方面使人反感的内容;
(2)违反任何法令(包括但不限于收支口限制相关律例)、第三方权利或我们的「制止和限制商品政策」;
(3)以任何方式利用本办事危险未成年人;
(4)利用本办事冒充任何人或实体,或虚报卖家与任何人或实体的关系;
(5)捏造题目或操弄识别方式,以混淆透过本办事传送之任何内容的来历;
(6)从本平台上移除任何一切权标示;
(7)在未经虾皮明白答应的情况下,致使、准予或授权点窜、创作衍生著作或翻译本办事;
(8)为任何第三方之好处或非本条目授与答应的任何方式利用本办事,包括但不限于未经虾皮书面赞成而私行将本办事的账户以部分或全数的形式,或出售、或让渡、或授权第三方利用等;
(9)将本办事利用于诈欺用处;
(10)操控任何商品价格或干扰其他用户的刊登行为;
(11)采纳任何会破坏反应或排名系统的行动;
(12)试图译码、反向工程、拆解或骇入本办事 (或其任何部分),或试图破解虾皮针对本办事及/或虾皮所传输、处置或贮存之材料所采纳的任何加密技术或平安办法;
(13)收集或收集有关其他账户一切人的任何信息,包括但不限于任何小我材料或信息;
(14)上传、以电子邮件寄送、张贴、传送或以其他形式供给任何卖家根据任何法令或条约或信赖关系(例如由于雇佣关系和根据保密协议所得知或表露之内部信息、专属及机密数据)无权供给之内容;
(15)上传、以电子邮件寄送、张贴、传送或以任何其他形式供给侵害任一方之任何专利、商标、营业奥秘、著作权或其他专属权利的任何内容;
(16)上传、以电子邮件寄送、张贴、传送或以其他形式供给任何未经请求或未经授权的广告、促销数据、渣滓邮件、广告函件、连锁信、金字塔圈套或其他任何未经授权形式的倾销内容;
(17)上传、以电子邮件寄送、张贴、传送或以其他形式供给任何含成心图间接或间接干扰、操纵、中断、破坏或限制任何计较机软件、硬件、数据或通讯装备功用或完整性之计较机病毒、蠕虫、木马或任何其他计较机代码、例程、档案或法式的数据;
(18)破坏一般的对话流程、形成屏幕快速卷动致使本办事其他用户没法打字,或对其他用户加入实时交换的才能形成负面影响;
(19)干扰、操纵或破坏本办事或与本办事联机之办事器或收集或任何其他用户对本办事之利用或享用,或不遵照本平台联机收集之任何规定、法式、政策或标准;
(20)采纳或介入任何能够间接或间接造本钱办事或与本办事联机之办事器或收集侵害、瘫痪、负载太重或效能下降的行动或行为;
(21)利用本办事以蓄意或非蓄意地违反任何适用确当地、州、省、国家或国际法令、规定、守则、指令、原则、政策或标准,包括但不限于任何与反洗钱或反可骇主义相关的法令和规定(不管能否具有法令效力);
(22)以违反或躲避由美国财政部本国资产管束办公室、结合国平安理事会、欧盟或其财政机关所主管或履行之惩罚或禁运的方式利用本办事;
(23)利用本办事加害他人隐私、跟踪或以其他方式骚扰他人;
(24)加害虾皮的权利,包括常识产权和相关仿冒行为;
(25)之前述制止之行为和活动利用本办事以收集或贮存其他用户之小我材料;
(26)刊登加害第三方著作权、商标或其他常识产权的项目,或以侵害他人常识产权的方式来利用本办事。
6.2卖门风明并保证:
(1)卖家具有签定本办事条目并遵照其条目的法令权限 (如为未成年人,则需获得怙恃或法定监护人的赞成)、权利及才能;
(2)卖家仅会基于正当目标利用本办事,并会遵照本办事条目及一切适用法令、规定、守则、指令、原则、政策及标准;
(3)卖家已依法打点市场主体挂号并依法实行纳税义务,对于依法需要获得相关行政答应的,卖家已依法获得行政答应;
(4)卖家在入驻虾皮平台时提交的身份、地址、联系方式、行政答应等信息是实在、有用、正当的;
(5)卖家在虾皮平台销售的商品大概供给的办事合适保障人身、财富平安的要求和情况庇护要求,不存在法令、行政律例制止买卖的商品大概办事;
(6)卖家在处置跨境电子商务经营活动中,会自觉遵照收支口监视治理的法令、行政律例和国家有关规定。
6.3卖家领会一切内容,不管其为公然张贴或私下传送,均为该内容供给商之义务。即卖家应对卖家透过本平台上传、张贴、以电子邮件寄送、传送或以其他方式供给的一切内容(包括但不限于内容之任何毛病或遗漏)负全数义务,虾皮对此不负任何义务。卖家领会利用本平台时,卖家能够会打仗到具进犯性、不雅或使人不悦之内容。
6.4卖家了解虾皮和其受托人有权(但无义务)因应律例要求或合适诚信原则预先挑选、拒绝、删除、移除或移动任何透过本平台供给的内容(包括但不限于卖家透过本平台所供给之内容或信息),例如虾皮和其受托人有权移除任何(i) 违反本办事条目的内容;(ii) 遭其他用户赞扬的内容;(iii) 我们收到其侵害常识产权之告诉或其他要求移除的法令指示之内容;或 (iv) 会形成他人反感的内容。此外,我们亦能够为了庇护本办事或我们的用户,或为了实行本条目与条件之规定,而封锁收支本办事的通讯传递(包括但不限于状态更新、贴文、讯息及/或聊天室)。卖家赞成、领会且已评价利用任何内容的一切相关风险,包括但不限于对于这类内容之正确性、完整度或适用性的倚赖
6.5卖家认可、答应并赞成,若依法令要求,或按照法院号令或对虾皮有管辖权之任何政府或监视主管机关之处罚,或基于好心及诚信原则认有公道之需要性时,虾皮可以存取、保存及揭穿卖家的账户信息和内容,且遵照以下要求:(1)遵遵法令法式;(2) 履行本办事条目;(3) 响应任何侵害第三方权利的内容之申述;(4) 响应卖家的客户办事请求;大概 (5) 庇护虾皮、其用户及公众的权利、财富某人身平安。
6.6卖家赞成包管虾皮及其股东、子公司、关系企业、董事、司理人、代理人、联名厂商或其他合作伙伴及员工(以下统称「受包管方」)及为其抗辩,使其免于承当因可归责于卖家的以下事由而至使或相关之任何主张、行动、法式及诉讼,以及一切相关义务、侵害、违约金、罚款、本钱及用度(包括但不限于其他胶葛调解用度):(1)在本平台上停止的任何买卖,或与此类买卖有关的任何争议(除非虾皮或其关联公司是与争议有关的买卖方)(2)卖家违反或冒犯本办事条目的任何条目,或本办事条目所说起的任何政策或原则;(2) 卖家利用或滥用本办事的行为;或(3)卖家违反法令或侵害任何第三人权利。
7.违反我们的办事条目
7.1 违反此政策能够致使一系列处罚行动,包括但不限于以下部分或全数项目:
-删除刊登商品
-限制账户权限
-中断账户及随后停止
-解冻账户资金
-刑事诉讼
-民事求偿,包括但不限于请求侵害补偿及/或声请保全处罚
7.2假如卖家发现本平台的任何用户违反本办事条目,请联络 cs.cbseller@shopee.cn 。
8.侵害常识产权的告诉
8.1用户作为自力的个体或奇迹,与虾皮无任何关联。虾皮非用户的代理人或代表人,亦不占有或具有任何本平台上刊登的商品。
8.2假如卖家是特定常识产权的权利人(下称「IP权利人」)或获得特定常识产权权利人的正当授权的代理人(下称「IP代理人」),且卖家以为卖家或卖家的拜托人的常识产权遭到侵害的,卖家有权告诉虾皮采纳删除、屏障、断开链接、停止买卖和办事等需要办法。卖家应采纳电子邮件的形式发送正式的侵权告诉至:cs.cbseller@shopee.cn, 告诉该当包括组成侵权的初步证据。
8.3虾皮在接到侵权告诉后,将实时采纳需要办法,并将IP权利人或IP代理人(下合称「告诉者」)的告诉转送给告诉者以为/指定的侵害常识产权的虾皮平台内经营者(下称「被告诉者」)。作为告诉者的卖家领会,如因卖家的告诉毛病形成被告诉者侵害的,卖家应依法承当民事义务;恶意发出毛病告诉,形成被告诉者损失的,将加倍承当补偿义务。
8.4如卖家作为被告诉者接到转送的侵害常识产权的告诉后,卖家可以向虾皮平台提交不存在侵权行为的声明(下称「声明」),该声明该当包括不存在侵权行为的初步证据。
8.5依8.2所为的侵权告诉必须以虾皮指定的格式(虾皮有权随时更新)供给,并应附上以下所稀有据:(1)告诉者的实体或电子签名;(2) 侵权的初步证据:主张遭到侵害的常识产权的品种和本质的描写,以及该权利的证实;(3)包括所指侵权内容的具体刊登商品;(4) 可让虾皮联络到告诉者的信息,例如告诉者的现实地址、电话号码和电子邮件地址;(5)告诉者基于诚信提出侵权告诉,且所告诉之常识产权利用方式经IP权利人的正当授权或正当声明,且告诉者具有正当适当权限或已被授权为此侵权发出告诉;(6) 告诉者声明此告诉所载的信息均实在无误,若有毛病,告诉者愿自行承当因毛病告诉酿成的民事义务,形成被告诉者侵害的,告诉者自愿承当加倍的补偿义务,如形成虾皮侵害的,告诉者愿自行承当因毛病告诉酿成的全数侵害补偿义务;(7)别的告诉者以为有需要供给的权利主张材料等。
8.6依8.4所为的声明必须以虾皮指定的格式(虾皮有权随时更新)供给,并须附上以下所稀有据:(1)被告诉者的实体或电子签名;(2) 不存在侵权行为的初步证据;(3) 可让虾皮联络到被告诉者的信息,例如被告诉者的现实地址、电话号码和电子邮件地址;(4)被告诉者基于诚信提出不存在侵权行为的声明,且所声明之常识产权利用方式经IP权利人的正当授权或正当声明,且被告诉者具有正当适当权限或已被授权为此声明发出告诉;(5) 被告诉者许诺此声明所载的信息均实在无误,若有不实,被告诉者愿自行承当因不实声明酿成的民事义务,如形成虾皮侵害的,被告诉者愿自行承当因不实声明酿成的全数侵害补偿义务;(7)别的被告诉者以为有需要供给的权利主张材料等。
9虾皮履约保证
9.1虾皮履约保证是虾皮或其授权代理商供给的一项购物保障办事(部分虾皮平台适用,适用地域及法则详见各地域的平台公布)。为供给义务风险之保障,藉由利用本办事而付出给卖家的购物金钱将由虾皮或其授权代理商保管(下称「虾皮履约保证账户」) 中,虾皮不会将这些金钱用于公司的营运开销或任何其他公司用处。对于买家付出到虾皮履约保证账户中的金钱,虾皮不会付出利息或其他收益。
9.2买家付出其定单金钱 (下称「定单金额」) 后,定单金额将保存于虾皮履约保证账户中,直到买家向虾皮做出适当的付出指示或在其他虾皮公道认定对于定单金额适当处置的情形下,虾皮会将保管于虾皮履约保证账户中的定单金额付出给卖家。
9.3虾皮履约保证仅适用于透过虾皮供给之管道付款至虾皮履约保证账户的买家。买家与卖家之间的脱机或线下买卖,不在虾皮履约保证之范围内。
9.4卖家/买家必须是账户的权益具有人,而且只能代表他或她本人来停止本平台上买卖。虾皮有权要求卖家/买家供给小我材料,如近期成分证件照片、银行账户具体材料及/或任何其他此类需要文件(包括但不限于因第三方付出考证流程所需或物流输送办事要求),以供检验之用。卖家/买家兹赞成虾皮在便当卖家/买家利用本平台之目标范围内处置或供给其小我材料给第三人并授权虾皮利用其小我材料向适当主体(如卖家/买家的银行) 停止虾皮以为需要之用户身份考证法式。有关虾皮若何处置卖家小我材料的具体信息,请阅读我们的隐私权政策页面。
9.5虾皮履约保证是附加且未限制用户在所适用法令下的义务(下称「法令义务」),该法令义务能够高于虾皮履约保证。虾皮履约保证既无意图亦未被设想用于辅佐用户遵照其法令义务,其仍就该法令义务自行负责,且虾皮不承当与该法令义务有关之义务。除此之外,虾皮履约保证不组成虾皮对虾皮平台上任一产物的包管/保证。
9.6用户知悉且赞成虾皮有关虾皮履约保证之决议(包括任何要求)是终极的。
9.7为避免疑义,任何非在本平台停止的买卖,不在虾皮履约保证之范围内。
10输送
10.1虾皮会在虾皮平台收到定单金额时告诉卖家。除另经虾皮赞成外,卖家应在收到此告诉之落后行需要的放置,将采办商品输送给买家,并透过本平台向买家供给如货运公司称号及追踪号码等细节。
10.2卖家必须极力确保买家可以在适用之虾皮履约保证时代内收到采办的商品。
10.3用户领会卖家承当销售商品输送相关风险,卖家应为销售商品输送投保适当保险。如输送进程中发生商品毁损、丢失或没法投递等情形,用户知悉并赞成虾皮不负担是以所发生的任何损失、支出或用度,用户应自行联系物流业者处置处理相关争议。
10.4卖家应领会一切跨境买卖应受当地收支口律例标准。卖家应熟悉销售商品进口国的相关收支口限制。卖家领会虾皮不供给收支口相关法令定见并赞成卖家应自行承当跨境买卖商品收支口一切相关风险与义务。
10.5 卖家可选用虾皮供给的物流及物流帮助办事(Shopee Logistics Service, 简称为“SLS”)停止商品输送配送。在利用SLS办事前,卖家必须阅读并接管物流及物流帮助办事条目。如卖家利用SLS办事,暗示卖家已充实详阅、并不成撤回地接管与赞成SLS的办事条目,包括SLS的办事条目链接/说起的指引手册及政策条目。如卖家分歧意SLS的办事条目,请勿利用SLS办事。
10.6 卖家如自行放置商品输送,可选用虾皮供给的付费外洋仓储物流办事(简称为「外洋仓办事」)。如卖家利用外洋仓办事,虾皮将根据(1)卖家的书面授权(2)虾皮与卖家签订的外洋仓协议(3)虾皮平台公布的外洋仓办事条目、操纵流程和利用说明等(统称「外洋仓办事法则」),为卖家供给买家地点地域/国家的仓库代运营办事。如卖家申请利用外洋仓办事,即暗示卖家已充实详阅、领会并赞成一切外洋仓办事法则内容。卖家若分歧意外洋仓办事法则的全数或部份内容,请勿利用付费外洋仓储物流办事。
11.卖家义务
11.1卖家应妥帖治理并确保其刊登之商品相关内容是最新信息,如商品价格和具体信息、库存数目、销售条目与条件等,不应张贴不正确或误导之信息。
11.2销售商品的价格由卖家自行决议。除与买家还有约定外,商品价格和运费应包括在向买家收取的总金额之内,包括营业税、增值税、关税等,卖家不应额外且别的向买家收取这类用度。
11.3卖家赞成虾皮在合适诚信原则情况下决议为卖家或代表卖家,透过降价、折扣、退费或其他方式来停止促销活动,以促进买家与卖家之间的买卖。买家现实付出的终极价格将会是适用这类调剂以后的价格。
11.4为了促销卖家所刊登之商品,虾皮能够会在第三方网站(如进口网站和比价网站) 及由虾皮经营的其他 (国内或国外) 网站上 (以调剂后的价格) 张贴这些商品。
11.5应买家要求,卖家必须供给收条、信誉卡签单或税务发票给买家。
11.6 卖家知悉并赞成一切与销售商品相关的纳税义务应由卖家负担,虾皮不供给相关法令或税务上倡议。且因税务律例能够随时更新,卖家若有任何疑问应实时追求专业定见。
11.7卖家知悉并赞成,若卖家违反任何虾皮政策,愿接管本条目第7.1 条所述的一系列处罚行动。
12.用度
12.1卖家应按照各虾皮平台的买卖法则,向虾皮付出每笔定单的买卖手续费。买卖手续费为付出给第三方买卖清算办事商/银行的手续费,收取标准因应各地域金融政策或第三方买卖清算办事商/银行的跨境买卖手续费的调剂而不时更新,卖家需出格留意并留意接收虾皮发出的更新告诉。
12.2于虾皮平台建立的定单,需由卖家付出虾皮响应佣金。佣金的收取及计较方式等相关信息公布于虾皮指定的通告栏中,虾皮将不时更新,卖家需出格留意并留意接收虾皮发出的更新告诉。
12.3若有对付用度则将包括办事税/增值税及其他适用税项。除非双方还有约定,卖家应承当前述税费。卖家知悉并赞成,虾皮可从买家付出的定单金额中扣除其用度及任何适用税项。如应卖家要求,虾皮应供给卖家所付出之用度和税项的收条或税务发票(如适用)。
12.4卖家知悉并赞成,卖家与虾皮之间的用度结算适用的付出方式、币种及汇率标准,依虾皮那时公布的政策或法则而肯定;卖家分歧意本条目的,应实时与客户司理相同,卖家可挑选中断、停息或停止本办事,或与虾皮另行以书面形式告竣双方合意的用度结算约定。
13.付费广告
13.1虾皮将连续于虾皮平台推出关键词广告及/或其他广告办事(下称「付费广告」)接待卖家采办作为商品营销战略的一部分。虾皮系根据本条标准及那时公布于虾皮平台的广告办事内容、采办流程和利用说明等(下称「付费广告法则」)供给付费广告,卖家如申请采办付费广告,即暗示已充实详阅、领会并赞成一切付费广告法则内容。卖家若分歧意任何付费广告法则的内容,请勿采办付费广告。
13.2卖家必须为合适利用付费广告法则的卖家且为商品刊登者,才可采办付费广告。以卖家采办且停止付费时为准,卖家的账户须处于非停用之状态。
13.3卖家采办付费广告后,应依虾皮规定之方式给付广告用度。除适用法令或付费广告法则还有规定外,卖家一经申请采办付费广告且完成缴款法式后,即不得取消定单及/或请求返还金钱。卖家可在其付费广告账户中查询其广告用度的收支情况。
13.4卖家可以在起头刊登商品时,同时挑选采办付费广告,或于商品刊登时代内,挑选采办付费广告。卖家采办付费广告且完成缴款法式后,获得依付费广告法则为分歧的商品设定分歧的预算、关键词、营销时代等,该商品的付费广告办事将依卖家的设定被启用,直到期满为止。卖家所设定的营销时代内如该商品售出或下架,广告用度将不予退还,卖家亦不得请求将残剩的营销时代让渡予其他商品利用。
13.5卖家刊登的商品应遵照相关法令、付费广告法则、虾皮办事条目及制止和限制商品政策,卖家领会并赞成,如经虾皮发现或接获告发卖家的商品有违反上述规定的情况或能够性,虾皮有权立即移除卖家违规的商品及广告,对于卖家已缴交的广告用度,恕不予退还;又,经主管机关或司法单元透过正当正式的法式要求虾皮下架的商品或广告,虾皮将间接下架且不退还任何用度。基于本条事由所下架的商品或广告,虾皮不负任何抵偿或补偿义务。
13.6卖家领会并赞成虾皮差池买家经过付费广告而阅读卖家商品的次数或卖家商品是以增加的售出机遇供给任何保证。
13.7倡议卖家可以斟酌那时预算和个体商品欲到达的营销结果采办并应用付费广告。除本办事条目或付费广告法则还有规定外,虾皮差池广告预期方针或结果负任何抵偿或补偿义务(包括但不限于现实支出用度和所失好处等)。
13.8如依适用法令律例规定虾皮因卖家所采办的付费广告应负任何侵害补偿义务时,卖家领会并赞成虾皮所负之义务总额上限应为卖家该次采办付费广告所交纳之用度。
14.争议
14.1在买卖发生题目时,虾皮激励用户之间停止友爱协商。由于虾皮只是一个供用户停止买卖的平台,是以买家若有任何与采办商品有关的题目,应间接联络卖家。大概,用户可追求其当地有管辖权的争议处置机关的辅佐,以处理买卖中发生的任何胶葛。
14.2用户若享有虾皮履约保证,可透过书面方式请求虾皮辅佐处理买卖中发生的题目。虾皮得合适诚信原则决议采纳一切需要步调,以辅佐用户处理胶葛,但虾皮并不是以而对卖家与买家承当任何义务。如需具体信息,请参阅虾皮的退款与退货政策。
本条所供给的办事仅供给予享有虾皮履约保证的买家。利用其他付款方式停止采办的买家,则应间接与卖家联系。
15.定见反应
15.1虾皮接待用户供给我们任何倡议和定见,辅佐虾皮改良办事质量。详情请参阅下方的定见反应法式:
(1)若要反应定见,请以实体书面或电子邮件方式寄送,或利用利用法式中的定见表传送给我们。
(2)匿名定见反应将不予受理。
(3)遭反应定见的用户应被充实奉告一切究竟,并赐与表达定见的机遇。
(4)模棱两可及毁谤性的定见反应将不予受理。
16.办事声明
16.1本办事系依现况现状供给,虾皮对于本办事不作任何昭示、暗示或法定的包管、主张或声明,包括但不限于对于质量、效能、无侵权、适售性或特定用处适用性之包管,或因买卖进程、按老例或行业常规而衍生之包管。在不受限上述条目之条件下,且在法令允许的最大限度内,虾皮不保证供给本办事、本平台或其中所含功用,或该办事、网站或功用可被存取、不会中断、实时供给、平安牢靠、正确、完整或无毛病;且若有瑕疵(若有) 会被更正;不保证本平台及/或本平台办事器完全没有任何病毒、时钟、按时器、计数器、蠕虫、软件锁、致死装配、木马、路由、圈套门、按时炸弹或任何其他有害之法式代码、指令、法式或组件。
16.2卖家认可在法律允许的最大限度内,卖家小我应承当利用本平台及/或本办事或其效能之全数相关风险。
16.3 虾皮并未控制,且在法律允许的最大限度内,也不为以下事项供给保证或承当任何义务:(1)经过本办事供给之商品之适用于特定目标、存在、质量、平安性或正当性;或(2)卖家销售商品的才能或买家付款的才能。如争议触及一位或多位用户,该用户赞成在他们之间间接处理此争议,且在法律允许的最大限度内,免除虾皮及其关系企业任何及一切此争议而至使或与其相关之主张、要求及侵害。
17.免责和限制义务
17.1在适用法令答应的最大范围内,在任何情况下,不管是条约,保证,侵权行为(包括但不限于疏忽(不管是自动,被动还是被侵权),产物义务,严酷补偿义务或其他理论)或其他因法令,法令,法令或其他缘由采纳行动,虾皮均差池以下情形承当义务:
17.1.1 (A)利用损失; (B)利润损失; (C)支出损失; (D)数据丧失; (E)好心的损失;或(F)在任何情况下没法实现预期储备,不管是间接还是间接;或
17.1.2因利用或没法利用本平台或办事而引发或与之无关的任何间接的、偶然的、特别的或结果性的侵害,包括但不限于由此引发的任何侵害,即使已经奉告虾皮此类侵害的能够性。
17.2卖家认可并赞成,卖家对于本办事的任何题目或不满足的唯一权利是要求停止卖家的账户和/或停止利用本办事。
17.3不管之前的条目若何,假如由威望司法辖区的法院发现虾皮应承当义务(包括严重疏忽),则在适用法令答应的最大范围内,虾皮对卖家或任何第三方的义务仅限于以下情况中赔付额较低的一种:(a)按照虾皮保证徐向卖家付出的额度 和 (b)500元群众币。
17.4本办事条目中的任何内容均不限制或解除任何因虾皮的疏忽而致使灭亡某人身危险的义务,以及讹诈或其他任何根据法令没法限制或解除的应由虾皮承当的义务。
18.第三方网站链接
本平台上所供给的第三方链接将会带卖家分开本平台。这些链接只是基于方便而供给,其链接之网站不受虾皮的控管,是以卖家应自行承当存取这些网站的风险。是以,对于任何这类链接网站的内容或链接网站中所含的任何链接(包括这类网站之任何变更或更新),虾皮不负义务或义务。虾皮只是基于卖家利用方便而供给这些链接,供给任何链接并不默示或昭示虾皮与任何链接网站及/或其任何内容有关联、保证或援助关系。
19.卖家提交给本办事的内容
19.1卖家提交内容供本办事刊登,即暗示卖门风明并保证卖家具有一切需要的权利及/也答应,可赐与虾皮以下授权。卖家亦知悉并赞成,卖家应对卖家透过本办事所张贴或以任何其他方式供给的任何内容负完全义务,包括但不限于任何供给内容的正确性、牢靠性、性质、无权利负担,以及法令和法定限制的合规性。卖家在此授与虾皮及其承袭人永久的、不成撤消、全球性、非独占、免权利金、可再授权并可让渡的授权,以供其在、经过本办事或与本办事相关的任何媒体魄式,及透过任何媒体管道,利用、复制、散布、再刊行、传输、点窜、改编、创作衍生作品、公然展现及公然表演该内容,包括但不限于推行及重新散布本办事的部分(及其衍生作品),且虾皮不需要说起卖家且卖家赞成放弃主张任何品德权及于其他国家之任何类似权利。卖家领会卖家提交之内容能够会在多个分歧收集上传送,并能够为了遵照及配合技术要求而停止变更。
19.2对于卖家在本办事上或透过本办事张贴或以其他方式传送给虾皮的任何材料、信息或想法(各异称为一个「提交」),虾皮不会将其视为机密内容,并可由虾皮基于任何目标而停止传布或利用,包括但不限于开辟、制造及营销产物。当卖家提交给虾皮,即暗示卖家知悉并赞成虾皮及/或其他第三方可自力开辟与卖家提交所述概念具有不异或类似功用、法式代码或其他特征的软件、利用法式、接口、产物及其订正和增强版本。是以,卖家在此授与虾皮及其承袭人永久的、不成撤消、全球性、非独占、免权利金、可再授权并可让渡的授权,以供其在、经过本办事或与本办事相关的任何媒体魄式,及透过任何媒体管道开辟上述项目,以及利用、复制、散布、再刊行、传输、点窜、改编、创作衍生作品、公然展现及公然表演任何提交内容,包括但不限于推行及重新散布本办事的部分(及其衍生作品)。本条目不适用于遭到隐私权法令标准的小我信息,除非卖家在本办事上或透过本办事公然供给该小我信息。
20.第三方提交给本办事的内容与内部链接
20.1提交数据、笔墨、影象、声音、影片、软件及其他内容给本办事的每位供给者,应对其提交内容的正确性、牢靠性、性质、无权利负担及法令和法定限制的合规性负完全义务。
20.2此外,本办事能够包括第三方产物、网站、办事与计划之链接。这些第三方链接、产物、网站与办事并非由虾皮一切或控管,而是由第三方各自经营并为其所属财富,且能够遭到适用之著作权或其他常识产权法令和公约的庇护。这些第三方内容、功用、平安、办事、隐私权政策或其他标准均未经虾皮考核。我们倡议卖家具体阅读这些第三方在其网站或以其他方式供给的条目与其他政策。卖家亦知悉并赞成,若本办事上的任何第三方链接或利用法式违反适用律例或本办事条目时,虾皮有权间接移除之,且不必事前告诉卖家或获得卖家的赞成。
21.讹诈或可疑活动
假如虾皮基于稳重斟酌以为卖家能够处置任何潜伏的讹诈或可疑活动和/或买卖,我们能够采纳各类办法以庇护虾皮、用户、第三方或卖家免受撤消、退款、索赔、用度、罚款等其他义务。
我们能够采纳的行动包括但不限于以下内容:
(a)我们能够会封闭、停息或限制卖家的账户拜候权限,和/或停息处置任何买卖;
(b)我们能够停息卖家的虾皮履约保证资历;
(c)我们能够按照适用于卖家或卖家的账户的生效判决或指令要求(包括由新加坡或其他地方的法院向虾皮发出的指令和判决),对卖家账户中的资金停止解冻、利用或转移,上述指令;
(d)我们能够会临时或永久拒绝向卖家供给办事;
(e)为了避免卖家对虾皮或第三方承当义务的风险,大概我们以为卖家能够处置潜伏讹诈或可疑活动和/或买卖,我们能够会将卖家的资金解冻一段公道的时候。
就本节而言:
“退款”是指买家间接向其借记卡或信誉卡公司或借记卡或信誉卡发卡银行提出要求使付款生效的请求。
“索赔”是指对买家或卖家间接向虾皮提交的付款提出质疑。
“撤消”是指虾皮的付款请求被撤消,由于(a)发送方的银行无效(b)虾外相病地发送给卖家(c)付款的发送方无权发送付款请求(例如:发送方利用被盗的信誉卡)(d)卖家收到违反虾皮办事条目或任何其他虾皮政策的活动的付款(e)虾皮决议对卖家提出索赔。
22.可朋分性
假如本办事条目中有任何约定按看管辖法令应被认定为分歧法、无效或因任何缘由无履行力,则该项约定该当视为与其他条目与条件分手,而且不影响任何其他约定在该管辖地中的有用性和履行力,亦不影响该有疑义之规定在任何其他管辖地之有用性和履行力。
23.管辖法令
23.1 本办事条目应以中华群众共和公法令作为准据法并据此诠释,且不适用法令抵触原则。对于「结合国国际货物销售条约公约(United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods) 」及「同一计较机信息买卖法案(Uniform Computer Information Transaction Act)」,在法令答应的水平内,均不适用。除适用法令还有规定外,因本办事条目引发或与其有关的针对虾皮或受包管方,或与其相关的任何争议、争辩、主张或任何歧见,应以虾皮地点地有管辖权的法院管辖。
23.2本款有关法令管辖的约定,不适用于买家与卖家之间的买卖胶葛,买家与卖家之间的胶葛仍适用前款第14条目的争议约定。
24.一般规定
24.1虾皮保存在本协议未明文授与的一切权利。
24.2虾皮保存其以为合适的情况下可自行将其实行本办事条金钱下任何义务的权利拜托或分包给任何第三方办事供给商或其关联企业的权利。
24.3虾皮保存随时因应律例要求或合适诚信原则而变更、点窜、停息或中断本平台或办事部分或全数的权利。虾皮能够会以试用版刊行某些办事或其功用,这些办事或功用能够没法正确运作或如同终极刊行版般运作。虾皮亦可因应律例要求或合适诚信原则而对某些功用设定限制,或限制卖家利用部分或全数本平台或办事之权限。
24.4虾皮保存拒绝供给卖家利用本平台或办事之权限或答应卖家因任何缘由开设账户之权利。
24.5 虾皮可以随时在本平台上公布订正版办事条目的方式点窜本办事条目之内容(包括本办事条目说起/或本办事条目链接所供给的附加条目及政策),并于订正版办事条目生效前7天以通告或电子邮件、或简讯或App推送等方式告诉卖家,如卖家对订正版的办事条目有任何定见的,应以书面方式发送至:cs.cbseller@shopee.cn。如卖家未在收到前述告诉后7天外向虾皮提出书面定见的,并继续利用本办事的,即视为卖家赞成并接管这个订正版办事条目(包括本办事条目说起/或本办事条目链接所供给的附加条目及政策)。
24.6未经虾皮书面赞成,卖家不得让渡、再授权或转移此处授与卖家的任何权利,或反复拜托任何义务。
24.7本办事条目中的任何约定不得解读为卖家与虾皮之间的合股、合资关系或首要代理人关系,亦未授权卖家得代表虾皮发生任何用度或义务。
24.8虾皮在任何时辰如未能要务实行本条目的任何约定,除非以书面方式放弃该权利,否则不影响其往后要务实行此约定的权利。
24.9除虾皮的关联公司 (及虾皮及其关系企业及子公司各此外承袭人和受让人)外,本办事条目仅为卖家及我们的好处而订立,而非为任何其他小我或法令实体之好处而订立。
24.10本办事条目中所载的条目,以及本办事条目中所包括或援用的任何协议及政策,均组成双方就本办事及本平台全数的协议与共鸣,除双方还有书面明白约定外,并取代任何双方先前就不异事项之协议与共鸣。在双方拟订本办事条目所约定之条目时,并未按照本办事条目明文约定之外之由任何人供给的声明、保证、包管、共鸣、许诺或确认。任一方不成撤回地且无条件地,放弃一切若非本办事条目之约定而能够发生之主张、权利及补偿,本办事条目不得按照任何先前的协议、任何同时存在的口头协议,或任何分歧的附加条目予以否认、诠释或补充。
24.11卖家赞成遵照一切与反贪腐相关的法令、条则、规定及原则,包括但不限于中国《反不正当合作法》、英国行贿法案(UK Bribery Act)、美国外洋贪腐防治条例(US Foreign Corrupt Practices Act)以及新加坡防治贪腐法案(Singapore Prevention of Corruption Act),并确认卖家已采纳且应采纳一切必须之政策及法式以确保遵照前述标准。
24.12若卖家对本办事条目,或对本办事条目或本平台所衍生之任何题目有疑问或疑虑,请联络我们:cs.cbseller@shopee.cn
24.13本办事条目内容若有疑义时,应为有益于买家停止诠释。
24.14虾皮与用户可以以电子文件为暗示方式,依本办事条目交换之电子文件,如其内容可完整显现且可于往后取出供检验者,其效力与实体书面文件不异。但依法或行政机关之通告解除适用者,不在此限。本办事条目内容所指书面方式,除还有出格约定外,均包括实体书面及电子邮件。
24.15为保障用户数据平安、供给安心的买卖平台,虾皮与经过国际PCI DSS信息平安认证的金融机构合作处置付款作业,并延续停止内部信息平安防护自立治理。若有任何第三人破解虾皮信息系统庇护办法或操纵信息系统缝隙之争议,将由虾皮就该究竟不存在负举证义务。第三人入侵虾皮信息系统对用户所形成之侵害,由虾皮负担。
24.16 用户应于知悉其账号密码被冒用后立即告诉虾皮。虾皮应于知悉用户之账号密码被冒用时,立即告诉用户并停息该账号所指示之付出行为,并停息接管该账号后续之付出指示。用户打点传递账号密码被冒用手续后发生之损失,由虾皮负担;用户打点账号密码被冒用手续前发生之损失,全数由用户自行负担,但以下情形除外:
(a)用户未妥帖保管用户 ID 及/或密码;
(b)用户自行将用户 ID 及/或密码供给予他人;
(c)用户未利用虾皮所供给的账户平安机制;或
(d)其他因用户之故意或严重过失而至之事由。
观察用户账号密码被冒用所生之用度,由虾皮负担。
24.17如用户在虾皮平台发生任何退货退款之外之消耗争议,可透过以下第24.17条客服信箱或客服电话向虾皮要求辅佐处置,并依虾皮要求在指定刻日内供给定单、物流输送、商品寄送或买卖双方聊天记载等响应支持文件,虾皮将尽速完成观察后,依其合适诚信原则决议采纳买卖中断或其他辅佐用户处理胶葛的需要办法。
24.18联系方式:
客服信箱: cs.cbseller@shopee.cn
客服电话:4009302015
办事时候:周一至周五10:00-18:00(国家法定节沐日除外) |
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