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为深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”办事理念,贯彻落实“群众满足的第一小我金融银行”计谋摆设,工行镇江丹徒支行连系3.15维权3.12植树节多行动打造工行驿站公益办事品牌,实在提升广大大众平安认识,增强工行办事温度,实行社会担任。
聚焦老年办事。增强网点厅堂办事升级,老年客户属于社会弱势群体,尊重老年客户的挑选权,耐心帮助有需要的老年客户跨越“数字鸿沟”,帮助下载国家反诈中心、镇合意等APP。在网点厅堂展开金融消耗者权益庇护宣讲和反假币、反欺骗宣传,发放反诈宣传折页,守住老年客户钱袋子。疫情时代对于卧病在床的老年客户的特别金融需求,积极推动上门办事。提升办事效力,保障老年人的根基医疗生活需要。
围绕消耗者权益庇护。该行充实操纵网点的阵地上风,利用LED屏转动播放提防电信欺骗字样,在夺目位置摆放防诈防骗标识。展架张贴电信收集欺骗的海报并摆放宣传折页。3月15日疫情期间该行构造青年员工在网点门口摆放宣讲台,向社会公众提高征信常识,数字群众币反诈、反洗钱、不法集资等金融宣传。同时在朋友圈转发有关疫情时代的欺骗手段,实在实行消耗者权益庇护,积极保护丹徒周边金融稳定。
积极提倡绿色金融。该行网点在客户开卡时积极保举我行融e行、融e联等APP,不竭推动金融数字化。指导客户云网点无纸化取号,同时客户在打点完柜面营业后,在客户赞成情况下,积极保举客户扫码获得营业打点信息。3月11日该行在市分行团委构造下率领青年员工走进辛丰镇大运河滨,展开第五届“工行青年林”公益植树活动。用现实行动推动绿化自愿办事,加入活动青年身心都遭到启发升华,暗示将在今后的工作生活中积极推动绿色低碳公益奇迹。
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