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集合办、自助办、掌上办......徐州的“一网通办”就是这么
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发表于 2022-4-14 18:34
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为周全推动我市“一网通办”政务办事鼎新,打造“彭城通”政务办事品牌,日前我市制定《徐州市推动“一网通办”一体化平台扶植实施计划》(以下简称计划)。
方针:
打造全省政务办事树模榜样
计划提出,
依照全省一体化在线政务办事平台扶植整体摆设,周全推动政务办事一体化、公共支持一体化、综合保障一体化,不竭优化政务办事流程,用3年左右时候周全实现全市“一网通办”。
2019年末前,
各地、各部分依托市级政务办事平台,整合对接各项营业打点系统,会聚集成各类政务办事资本。
进一步突出重点高频政务便民事项,在全市梳理50项“一城通办”事项、50项自助打点事项和50项“一证、一照通办”事项。
2020年末前,
各地政务办事平台、市级部分营业平台要与市级政务办事平台应接尽接、政务办事事项应上尽上,“一网通办”才能明显增强。
2021年末前,
全市范围内的政务办事事项实现标准同一、整体联动、营业协同,将“彭城通”政务办事打形成为全省政务办事树模榜样。
使命:
十项行动推动一体化平台扶植
为完成计划肯定的方针,我市将采纳十项办法,推动“一网通办”一体化平台扶植。
1
融合线上线下办事,周全推行“集合办”
周全推行“前台综合受理、背景分类审批、综合窗口出件”办事形式,在政务办事大厅实现“一个综合窗口办一切事”。
各级政务大厅建立科学完善的标准化办事系统,推行首问负责、预定办事、容缺打点等工作制度。经核准设立的政务办事分中心(大厅),依照同一标准,实现标准化治理和办事。
2019年末前,各级政务办事大厅到达“一窗打点”全覆盖,实现线下“只进一扇门”、“一窗”分类受理。
2
打造一体化政务办事平台,周全推行“网上办”
各地、市各相关部分依照国家政务办事平台标准标准,将自建政务办事类网上受理渠道向市级政务办事网会聚,原网上受理渠道慢慢取消。
依照同一要求,实现鞭策营业打点项拆分、受理条件、处事流程、许诺办结时限、申请材料、中介办事、表单内容等信息要素标准化和标准化。
按照省级标准化事项清单,梳理调剂市、县(市)区“不碰头审批”事项。
鞭策“3550”相关审批办事事项及高频便民办事事项展开网上打点,对多部分结合打点事项实现在线联审联办。
3
增强下层办事平台扶植,周全推行“就近办”
市各相关部分(单元)依照同一标准,将本部分局域网(非涉密系统)接入电子政务外网,并构造展开电子政务外网政务办事营业利用。
依托省、市、县三级政务办事平台,实现“省市县镇村”五级横向到边、纵向到底全覆盖。依托五级政务办事系统,实现面向小我事项“就近办”。
4
同一移动办事平台,周全推行“掌上办”
市各相关部分依照移动办事义务清单,拓展移动端办事功用,静态梳理高频政务办事事项。
2019年末前,实现已建移动端利用向全省同一的江苏政务办事移动利用平台融合,并慢慢取消部分自建移动端利用。
2019年末前,移动办事义务清单中的利用要实现全数开辟上线。
5
供给24小时“不打烊”办事,周全推行“自助办”
各级政务大厅开设政务自助办事区,供给小我身份证营业打点、税务办事、营业执照打点办事、收支境办事、各类证实自助打印等热门事项的自助打点。
2019年末前,供给最少30项自助打点事项;2020年末前,供给100项自助打点事项。
周全梳理可自助申报的行政答应事项,开辟综合性一体自助办事系统,打造24小时“不打烊”政务办事。
6
创新政务数据同享利用,周全推行“一证办”
以江苏政务办事一体化平台为根本,推行网上申请、网上预定、同一排队叫号办事,加速电子证照、申请材料、数据资本等同享互认。
拓展深化同一公共付出平台利用,开通电子付费办事。整合优化跨地域、跨部分、跨层级的事项打点流程,实现高频政务办事事项、公共办事事项的行政答应许诺时限较法按时限削减50%以上,提交纸质材料均匀再削减30%以上。
2019年末前,全市各类政务办事大厅实现同一的在线预定办事。
7
完善企业办事机制,周全推行“特点办”
以企业办事平台为支点,依托全市12345在线办事平台,完善征询赞扬“一号答”办事系统。
建立“中介超市”办事平台,制定中介行业办事标准,实行准入“零门坎”,增强中介办事监视,进步办事企业效力。
升级完善“数字化多图联审”系统,进一步优化结合审图流程,实现市县联动。
8
推出套餐式办事,周全推行“一次办”
推动政务办事“一件事”套餐式办事鼎新,梳理一批跨层级、跨地域、跨系统、跨部分、跨营业的“一件事”,经过并联审批、数据同享、集成优化等方式,重构处事流程和营业流程,延续紧缩审批许诺时限,为大众、企业供给“套餐式”办事,实现“线下一次上门、一窗办事,线上一次申请、一网打点”。
9
不竭拓展代庖办事内容,周全推行“帮你办”
建立政务办事帮办代庖办事制度,为企业和大众供给保姆式“一对一”贴心无偿帮办代庖办事,最大限度削减企业和大众跑腿次数。
针对企业设立和投资扶植项目,积极展开靠前办事、联动协同,将水、电、气、暖等公共办事事项归入帮办、代庖办事范畴。
10
高频便民事项无不同受理,周全推行“全域办”
推动不异事项在全市分歧地区无不同打点,以下层打点的便民事项为重点,确保同一事项在全市范围内标准同一。
梳理构成50个“全域通办”事项,在全市下层办事中心建立“就近受理申请、审批权属稳定、数据网上流转、批件快递投递”的运转形式,实现无不同受理、打点。
保障:
协力打造“彭城通”政务办事品牌
计划要求,
各地、各部分要把打造政务办事“彭城通”办事品牌作为优化营商情况、提升企业大众满足度和获得感的重要抓手,紧扣重点难点,依照“一网通办”工作使命合作,制定具体可行的实施法子,确保工作获得效果。
市政务办(审改办)负责兼顾推动,要做好进程监视、阶段性评价和总结推行等工作。市大数据治理中心负责供给信息技术支持,满足数据同享利用需求。
各牵头部分要增强摆设和调和,推动工作有用展开。各义务单元要强化政务办事主体认识,明白工作使命、义务合作和节点计划,放置专人负责。
充实发挥12345政府办事热线、“一号答”等平台感化,聘请专业化社会机构,当令启动第三方测评,对“一网通办”推动进度、实施效果等方面停止评价,评价成果作为各地各部合作作效果的重要根据。
建立一体化在线政务平台扶植治理督查评价机制,市政务办(审改办)定期对工作停顿和突出题目停止传递,市营商办增强重点督查、专项督查。
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